Отзывы об отельных агентствах

15.03.2016
Лизка Дроздова
Ostrovok.ru
Когда необходимо выбрать отель для командировки, или хостел для того, чтобы переночевать при путешествиях, я обращаюсь к Островку. Здесь всегда много вариантов размещения: дешевые и не очень, в центре города или же на окраине - всегда есть, что выбрать. Для тех, кто не ориентируется в городе, можно открыть карту и посмотреть расположение отеля географически. Служба работы с клиентами - высший класс! Всегда помогут и подскажут, как решить сложившуюся проблему. Да, за год использования была всего лишь одна неприятная ситуация, которая разрешилась не без помощи службы работы с клиентами
09.03.2016
Гость
Ostrovok.ru
Бронировал на сайте ostrovok.ru 2 ночи в Вене, в отеле NH Wien Belvedere - бронирование прошло быстро, без накладок. Цена отеля на сайте вполне конкурентная - на тот момент одна из самых низких. Описание отеля на сайте полностью соответствовало реальности, местоположение очень удобное. Удобно то, что можно зафиксировать курс на день оплаты - позволяет не задумываться о возможных изменениях суммы оплаты.
04.03.2016
Тамара
Agoda.com
Пользуюсь услугами Агоды уже не один раз. В моем случае всегда четко отрабатывали все вопросы. Я не владею английским. Если возникала проблема, писала эл.письмо в службу поддержки, в котором описывала проблему и просила перезвонить мне. Перезванивал русскоговорящий менеджер. Не было случая, чтобы вопрос не был бы решен. Уверена, что мои слова кто-то воспримет как рекламу. Это Ваши проблемы. Пишу от чистого сердца. Вот даже сейчас, находясь в Таиланде, решила улучшить номер. Забронирован стандарт. Захотела перевести бронь на делюкс. Хозяин запросил очень большую сумму. Связалась с Агодой по выше указанной схеме. Перезвонили. Провели сразу (по моему согласию) оплату улучшения номера, и я в делюксе. То что стоимость номеров при оплате выше, так читайте внимательно. К цене плюсуется налог. Это прописывается после того, как Вы начинаете бронировать. Никто Вас не обманывает. Конечно это не очень удобно. Но я при подборе отеля сразу это учитыаю. У Агоды очень большой выбор отелей. Есть такие, которых нет даже у Букинга и др. Свой любимый отель на Пхукете я нахожу только здесь. Так что я в свою очередь считаю, что все негативные отзывы необъективны либо по незнанию, либо по злому умыслу.
03.03.2016
виктория
AMOMA.com
добрый день. забронировала и оплатила отель в праге (2 номера) и не могу с электронной почты распечатать ваучеры ( не открываются). Спасибо
26.02.2016
Pablo
Ostrovok.ru
С 22 по 23 января был в Вене в Hotel Pension Baron am Schottentor. Крутая Вена, крутой отель. Очень милая русская девушка администратор. На этот раз бронировал на Ostrovok.ru. Быстро и выгдно. Скоро будем тратить сны. Четко
25.02.2016
Игорь Т.
Ostrovok.ru
Долго сравнивали предложения и отели для поездки по Франции. Лучшие предложения и необходимые отели оказались на Ostrovok.ru. По-началу сомневались, поскольку в данном вопросе консерваторы и привыкли уже к Booking, но после поездки и первого заселения, а всего их было 3 за неделю - все сомнения как рукой сняло и путешествие было великолепным! Спасибо Ostrovok!
21.02.2016
Марат
Ostrovok.ru
Несколько месяцев назад узнал об этом сайте. Вначале отнесся к нему скептически, но когда все же довелось им воспользоваться, и тем более, когда узнал, что из себя представляет их бонусная программа и сервис - выбор теперь только за ними!
21.02.2016
alina6307
Ostrovok.ru
Бронирую отель на Ostrovok.ru уже четвёртый раз, отели бронировала как в Росии, так и заграницей, никогда проблем не возникало, ни при бронировании, ни при заселении. Раньше бронировала через booking, но при заселении пару раз возникали проблемы. Гораздо больше предложений, чем выдаёт booking. И дешевле. Ещё и система бонусов есть, что тоже является плюсом. Рекомендую!
18.02.2016
Гость
101hotel.is
Забронировала отель через этот сайт. Внесла бронь за первые сутки. Позвонили через 14 дней сказали, что в отеле поменялся хозяин. Я отказалась от брони, теперь не могу вернуть свой задаток, кормят завтраками. Не связывайтесь
18.02.2016
only_hope88
Ostrovok.ru
Привет! Бронировал всегда отели через другие ресурсы, если честно - про ostrovok.ru не знал. Точнее, слышал, но как-то не сравнивал цены. И чисто случайно, останавливаясь в любимом отеле SkyPoint рядом с аэропортом Шереметьево, услышал от других гостей, что за номер такой же категории они заплатили на 40% меньше. Зашёл на сайт ostrovok.ru, позже скачал мобильное приложение - и убедился: цены на проживание в тех отелях, где я часто останавливаюсь, гораздо ниже за счёт того(!!!), что ostrovok.ru сотрудничает со многими иностранными агентами бронирования (в случае с моим отелем - агент бронирования Orbitz). Для сравнения: номер эконом в отеле SkyPoint на booking.com.-4000р/ночь, на ostrovok.ru -2399р/ночь (по такой цене в этом отеле я бронировал и жил более 30 ночей в период август-декабрь этого года). На днях останавливался в отеле Авиалюкс (Москва). Цена на booking.com за одноместный стандарт с завтраком - 2750р /ночь, на ostrovok.ru забронировал за 1470р/ночь. Делайте выводы!
15.02.2016
Игорь
Ostrovok.ru
Прекрасный сайт! Пользовался им первый раз, нашел подходящий вариант - остался доволен, очень много предложений бронирования без банковской карты. Удобная функция поиска отеля на карте.Буду пользоваться дальше и советовать знакомым! Успехов ресурсу!
13.02.2016
Гость
AMOMA.com
Сняли дважды деньги((сначала за отклоненный запрос, а потом уже за бронирование реальное(( вернут ли деньги..??
07.02.2016
Анжелика
Ostrovok.ru
Решила немного попутешествовать. Друзья посоветовали воспользоваться сайтом по бронированию отелей Ostrovok.ru для поиска жилья. Очень качественный сервис, понятный и доступный. На сайте Ostrovok.ru огромное количество отелей на любой вкус и по очень приятным ценам. Присутствуют описание и фотографии отелей, которое полностью соответствует действительности. Высоко квалифицированные сотрудники сервиса, которые смогут помочь в любом вопросе и найти выход из любой ситуации. Очень порадовало наличие акций и бонусов для путешественников, что послужило стимулом путешествовать еще! Быстро подобрала подходящий вариант по устраивавшей меня цене. Останавливалась в Online Хостел в Санкт-Петербурге. С бронью не возникло никаких проблем, отель нашла быстро, благодаря контактной информации предоставленной Ostrovok.ru. Осталась очень довольна!
07.02.2016
Гость
AMOMA.com
САМОЕ НЕ ПРИЯТНОЕ, что эта АМОМА.сом - ЗАШЛА зарабатывать В РОССИЮ, НО ТАК ДЕМОНСТРАТИВНО НЕ УВАЖАЕТ НАС И НАШУ СТРАНУ!!! Зашли в РОССИЮ первое для вас УСЛОВИЕ - ДОЛЖНЫ знать и ГОВОРИТЬ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ !!!!!!!!!!!!!!! НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ДОЛЖНЫ БЫТЬ УКАЗАНЫ РОССИЙСКИЕ !!!!! Ваш запрос на бронирование 20582829 отеля Borodino с 08/02/2016 по 09/02/2016 был отклонен. Не нужно навязывать, типа этого сообщения: Несмотря на то, что данная бронь была осуществлена неудачно, мы приглашаем вас произвести поиск других предложений из предложенного нами выбора тысяч отелей. ОТКЛОНИЛ ОТЕЛЬ?! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ И НЕ СОЗДАВАЙТЕ ПРЕЦЕДЕНТЫ НЕ ДОВЕРИЯ К СЕБЕ!!!! Не нужно навязывать, типа этого сообщения: Альтернативно, вы можете связаться с нашей командой поддержки клиентов по + 41 225 182 013 НО ЭТО КАК??? ВЫ ЗАШЛИ НА НАШУ ТЕРРИТОРИЮ СОБЛЮДАЙТЕ НАШИ ПРАВИЛА! Еще раз повторю: ГОВОРИТЕ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ с РОССИЙСКИМИ КЛИЕНТАМИ!!!!!!!!ТАК КАК ВЫ В РОССИИ!
06.02.2016
Гость
AMOMA.com
AMOMA.com - бронирование отелей - НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ С АМОМА.сом! Деньги списывают, авторизуют - даже в том случае когда отель на входе отказывает в бронировании!!! Где порядочность?ВЫ сделайте! Заселите клиента, а потом списывайте средства!
06.02.2016
Гость
AMOMA.com
При обращении к системе АМОМА для бронирования номера в гостинице "БОРОДИНО", но Отель отказал в бронировании номера, при этом денежные средства АМОМА авторизовал?! Хотелось бы, чтобы денежные средства представитель АМОМА вернули обратно на карту ???!!!! Так что ОТЗЫВ ТОЛЬКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!! Деньги сняли, а возвращать не хотят!!! Как вернуть теперь списанные средства? Authorized to return the funds back on the map? The hotel refused the booking, but money of Amoma authorized?! Would like to see the funds returned AMOMA!!!!
05.02.2016
Гость
Ostrovok.ru
Очень удобный и надежный сайт. Пользуемся уже больше 4 лет. Нравится все: и удобство поиска и работа компании, и цены. Бронь и оплата всегда проходят. Можно даже оплачивать на месте наличными по прибытию. Пробовали искать гостиницы, через другие компании, но в итоге всегда возвращаемся к Островку. Последние пару лет о других сайтах даже не вспоминаем - нет никакой необходимости. Копим сны и чать поездок оплачиваем со скидкой. В общем компания нравится.
05.02.2016
Ольга Абрамова
Ostrovok.ru
Отличный сайт! Пользуемся им уже не первый год, в путешествиях и по Европе и по Азии. Всегда удается найти подходящий вариант, очень много предложений бронирования без банковской карты. Супер-удобная функция поиска отеля на карте, по расположению! Быстрая работа поддержки пользователей. Будем пользоваться и дальше! Успехов ресурсу!
31.01.2016
АНДРЕЙ
Ostrovok.ru
Недавно открыли для себя сайт бронирования Ostrovok.ru.Сам сайт очень понятно,понятная карта,фильтр.Много раз бронировали отели через этот сайт!Нам очень нравится!Низкие цены радуют!рекомендуем!
27.01.2016
Гость
Ostrovok.ru
Возмутила работа персонала хостела Синема в городе Москва по адресу:ул. Новая Басманная д.18 стр 5. Администраторов постоянно нет на рабочем месте,что вызывает неудобство. Ночью очень шумно. Администраторы вместе с гостями хостела ночью создают шумную атмосферу. Грязь в номерах.Тараканы в местах общественного пользования. Холодные номера. Сломанные кровати.