Отзывы об отельных агентствах

16.01.2019
Павел Коротынцев
Ostrovok.ru
Вернул почти все деньги по невозвратному тарифу за бронь номера в Праге. Отменили поездку в самый последний момент. Несмотря на то, что тариф невозвратный нам навстречу пошли и сделали обратные перечисления. Заплатили какую-то штрафную комиссию, но она совершенно несущественна по сравнению со всей суммой. Спасибо за понимание и готовность идти навстречу!
16.01.2019
Вика
Ostrovok.ru
Мне иногда странно читать негативные отзывы про Островок, лично я бронирую через него отели уже несколько лет и ни разу никаких проблем не возникало. все мелкие неурядицы можно быстро решить по телефону горячей линии. Персонал всегда отзывчив и готов решить любые вопросы. Главное - внимательно читайте отзывы об отеле, в котором собираетесь жить))) А Островок - молодцы, так держать!
15.01.2019
Ира
Ostrovok.ru
Могу сказать, что уже давно подсела на сервис Островок.ру и бронирую отели исключительно через них. У них есть ряд преимуществ. Во-первых, очень удобное и простое приложение со всеми необходимыми фильтрами. Во-вторых, приемлемые цены и огромный выбор отелей по всему миру. В-третьих, дружелюбная и грамотная команда, которая всегда идет навстречу клиенту и готова решить любые проблемы. Ну и нельзя не отметить их систему лояльности для постоянных клиентов. Недавно вернулись из путешествия по Непалу. Через Островок бронировали чудо отель Kantipur Temple House, будете там - останавливайтесь неприменимо в нем, не пожалеете...
14.01.2019
Владимир
Ostrovok.ru
Новогоднее путешествие 2019 прошло под флагом «Островка». Было забронировано 4 хостела. Из них 2 в Краснодаре,1 в Москве в самом центре хостел «Movies» на Покровке и во Владимире прерасный хостел «Белый тополь» в котором уже останавливался не раз.В процессе путешествия возникли вопросы с хостелом Шухов в Краснодаре, но служба поддержки Островка быстро разрешила все проблемки. С Островком все путешествия без проблем!
09.01.2019
Alex Kotov
Ostrovok.ru
В новогодние каникулы посетил Москву. Отель подбирал на Островке. Нашел хороший вариант, по соотношению цена/качество. Забронировал, используя праздничный промокод и скидку по программе лояльности, вышло дешевле, чем на оф. сайте). Мой выбор пал на ibis Moscow Dynamo 3*. Особо хочу отметить приветливый персонал и хорошую уборку номера. Из недостатков – отсутствие чайника в номере и кулера на этаже. В остальном все понравилось. После выселения бесплатно оставил вещи в камере хранения.
07.01.2019
Инга
Ostrovok.ru
Островок для нас номер один в вопросе бронирования отелей, всегда можем быть уверены что найдем подходящий вариант в любой точке мира даже если до поездки осталось пара дней
06.01.2019
Дмитрий Постников
Ostrovok.ru
Раз 10 бронировал отели через Островок, каждый раз дешевле, чем у конкурентов, всегда никаких проблем с заселением. Кроме того есть бонусная программа, причем на выбор или зачисляешь баллы на будущие бронирования или на АЭрофлот Бонус.
06.01.2019
ГостьЮлия Ильичёва
Ostrovok.ru
МЕНЯ ОБОКРАЛИ Будьте внимательнее
06.01.2019
Гость ЮЛИЯ Ильичёва
Ostrovok.ru
Находилась в отеле со второго января с 14часов до 12часов пятого января..всё понравилось, но из моего номера исчезли мои наручные часики, бижутерия и духи. пропажу обнаружила,когда складывала вещи в сумку..вечерней дежурной сообщила.Меня пытались убедить, что это недоразумение..Я спешила и не обратилась к администрации..05
05.01.2019
Дерпаев
Ostrovok.ru
Проблем никаких, удобный поиск и оплата, много отелей на выбор. Рекомендую.
05.01.2019
НАТАЛЬЯ
Ostrovok.ru
Спасибо - бронировала у ВАС ВЕНУ и теперь Зальцбург. . Большое СПАСИБО! Очень хорошо работаете! не забудьте перечислить мне мили АЭРОФЛОТА,РЕБЯТА- ВЫ ЛУЧШИЕ!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ.
02.01.2019
Епифанцев Григорий
Ostrovok.ru
Отдыхали всей семьей в Испании. Очень понравилось. Отель бронировали на Островке. Ориентировались на отзывы. Не прогадали. Место чудесное, до моря 150 метров. Номер большой в несколько комнат. Оплачивали все заранее, но перед отлетом из России на всякий случай созванивались с оператором, сверяли нашу бронь. Просто побоялись, что возникнет какое-нибудь недоразумение, а мы с маленькими детьми. Все было четко. Девушка сразу подтвердила бронь. Мы приехали, нас уже встречали.
02.01.2019
Константин Крикунов
Ostrovok.ru
Вернулся из очередной командировки в Москву. Бронировал себе и коллеге отель через Островок, при этом ошибся в данных коллеги. Несмотря на невозвратный тариф, служба поддержки Островка внесла необходимые изменения, за что им спасибо. Рекомендую Островок.
31.12.2018
Лавров
Ostrovok.ru
Островок мне лично нравится. Стоит вбить в поисковик название города или курорта, как система выдает тысячи предложений. А там уже остается выбрать чисто технически - по цене и фотографиям. Ну и отзывы тоже учитываю. С ними не страшно ехать в незнакомое место.
29.12.2018
Меджидов
Ostrovok.ru
В последнее время я очень часто бываю в далеких краях. И всегда бронирую отели через Островок, в каком бы городе я не был он всегда подбирает самые лучшие варианты по соотношению цена-качество. Цены иногда на этом сайте бывают намного ниже чем у других, Не знаю как они этого добиваются, но у меня ни разу не было проблем с заселением. Вобщем, рекомендую всем этих ребят!
28.12.2018
Анатолий
Ostrovok.ru
Вернувшись из предновогодней поездки в столицу нашей Родины, хочу поделиться мнением о сервисе бронирования гостиниц Ostrovok.ru, которым воспользовался в очередной раз. Сервис неоднократно проверен, повернут лицом к человеку, какие-либо единичные недоразумения решаются быстро, в любое время дня и ночи, обычно в пользу клиента. Предложения на любой вкус и размер кошелька. Если хотите сэкономить больше, делайте бронирование через мобильное приложение и получите дополнительную скидку.
24.12.2018
Марина
Ostrovok.ru
Бронировался номер в хостеле в Копенгагене. Оплачивался сразу. На листе бронирования помимо общей информации написано дословно: заезд возможен не позднее 20.00, в случае опоздания отель отменит бронь, будьте внимательны при планировании поездки. С учетом этого пункта наше заселение должно было состояться в 19.00. Но подвел паром, перевозивший нас из Ростока на территорию Дании(технические неполадки), и прибытие в хостел произошло на 2 часа позже, т.е. с опозданием. Понимая, что задержка сулит аннуляцию брони, еще на пароме написала письмо с изложением причины опоздания по независящим от нас причинам и просьбой обязательно дождаться на эл.почту отеля, указанную в контактах. Ответили оперативно, успокоили, мило уведомив, что номер готов и всенепременно будет нашим. Каково же было удивление, когда по прибытии оказалось, что хостел часть большого отеля с круглосуточной стойкой регистрации! Просьба к Островку проверить информацию: объект Annex Copenhagen
22.12.2018
Гость
Ostrovok.ru
Островок» - очень удобная и хорошая система бронирования, в отличии от других, вполне конкурентные цены, много вариантов бронирования гостиниц, от дешевых хостелов до дорогих и роскошных отелей, отличная система лояльности, в виде снов, полезные отзывы других пользователей, хорошая система поддержки, даже за границей можно решить проблему с заселением. Респект!
22.12.2018
Гость Ольга
Ostrovok.ru
Островок» - очень удобная и хорошая система бронирования, в отличии от других, вполне конкурентные цены, много вариантов бронирования гостиниц, от дешевых хостелов до дорогих и роскошных отелей, отличная система лояльности, в виде снов, полезные отзывы других пользователей, хорошая система поддержки, даже за границей можно решить проблему с заселением. Респект!
20.12.2018
Виктор
Agoda.com
Получил Вапше письмо: "Мы подтверждаем отмену вашего бронирования в Panwa Boutique Beach Resort. За эту отмену вы не платите ничего. Средства с вашего счета списываться не будут." Номер брони 224414763. Деньги с карточки тут же списали. Прошу разобраться.