Ostrovok.ru - бронирование отелей

Забронировать отель *

Оплата за авиабилет

* поиск отелей осуществляется при помощи поисковой формы от Hotellook.

Официальный сайт:

http://ostrovok.ru

Информация об агенте:

Ostrovok.ru (Островок.ру) – один из самых популярных отечественных сервисов по поиску и бронированию отелей и гостиниц в России и других странах мира. Компания была создана в 2010 году, и за этот короткий промежуток времени добилась значительных успехов на рынке отельных сервисов. На данный момент база отелей, гостиниц и хостелов насчитывает более 130 тысяч объектов и она постоянно растет.

Островок заключает договора с отелями напрямую, что позволяет выдавать цены без комиссий, зачастую стоимость бронирования такая как на сайте гостиницы или даже ниже. Еще одной «фишкой» сервиса является гарантия низкой цены. Это означает, что если вы найдете номер дешевле на другом сайте, то можно обратиться в Ostrovok и они помогут снять номер по такой цене. Любители мобильных приложений могут скачать их для систем Android или iOS.

Если у вас возникнут какие либо вопросы, то без проблем можно обратиться в круглосуточную службу поддержки.

Контактная информация:

  • 123022, г. Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 43
  • +7 (495) 539-31-81 Москва;
  • +7 812 643-19-53 Санкт-Петербург;
  • 8 800 555-65-35;
  • help@ostrovok.ru

Оцените сервис Островок.ру

Средняя: 4.1 (92 голоса)

Оставьте отзыв о Ostrovok.ru

Отзывы

  _   _____   _   _  _      ___  
/ | |___ / / | | || | ( _ )
| | |_ \ | | | || |_ / _ \
| | ___) | | | |__ _| | (_) |
|_| |____/ |_| |_| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Бронировала через Островок- очень довольна. Цены действительно ниже, чем у других. Большой выбор отелей. Бронировала в январе на май 2016 года. Естественно, ближе к поездке возникла проблема по количеству дней. Обратилась в Островок- девочки сразу же решили проблему и я поехала отдыхать с детьми спокойно. очень благодарна. Всегда буду бронировать через Островок.
Часто отдаю предпочтение Островку, т.к. цены ниже и больше доступных вариантов, в т.ч. хостелов. здорово, что есть накопительная система (банк снов). из минусов - не везде знают, что такое островок и удивляются, что не букинг. один раз пришлось объяснять в отеле час, что вот № брони, вот списание. все хорошо кончилось, заселили. поддержка островка сработала оперативно)
Всегда бронировала через Островок и проблем не знала. В этот раз доверила бронь подруге и она забронировала вообще не понятно через что.Приехали в гостиницу нашей брони нет. Мест нет. Забронировала через Остравок другу гостиницу, подтвердили, как всегда сразу!Молодцы, огромное спасибо за Вашу работу!Единственное, что приложение телефонное так плохо и работает, с телефона (причем ни с одного) не возможно зайти в личный кабинет, с 5 раза только, с компьютера все хорошо.
Очень удобный сервис! Огромный выбор отелей по всему миру.Познакомился с ним случайно,срочно нужно было подыскать бюджетный вариант ночлега в Москве и Ostrovok.ru очень выручил.Подобрали подходящий вариант очень быстро, не пришлось далеко ехать и цена порадовала.Теперь пользуюсь только им.Помимо удобства, честности и скорости, есть "Банк Снов",бонусная программа-путешествуешь и копишь сны,которыми потом можно оплатить проживание во многих отелях!
Использую для поиска и бронирования отелей в поездках только супер сервис Ostrovok.ru и их удобное мобильное приложение,цены пустяки всегда ниже чем у кого либо в интернете,быстрая и отзывчивая поддержка - готова решить любой вопрос в случае непредвиденных обстоятельств.Ставлю только ОТЛИЧНО!
Очень люблю сайт Островок. Когда путешествую, всегда бронирую только через него. Удобный и простой интерфейс, быстрый поиск, большой выбор отелей! Функция Банк Снов всегда очень радует! Однозначно советую всем!
Выбираю отели и хостелы при помощи системы бронирования Островок, гораздо чаще чем через другие, так как при необходимости остановиться в крупном городе, Островок чаще всего предлагает наибольшее количество недорогих вариантов размещения. Причем можно как найти более низкие цены на имеющиеся в других системах номера, так и уникальные, не представленные во многих других варианты. Приложением для смартфона пользоваться гораздо удобнее чем сайтом - загрузка информации и бронирование происходит быстро даже при медленном интернете, в то время, как сайт требует больше ресурсов и соответственно времени. Оплата произвожу либо картой на сайте, либо при заселении в отель, и тот и другой вариант работают без нареканий. Выбор варианта оплаты зависит от конкретных условий. Жаль, что в небольших городках и посёлках отдалённых от мегаполисов, зачастую нет никаких предложений от Островка.
Работаем с Островок. ру с 2015 года как ТА. Прекрасный сервис по бронированию отелей. Часто наши клиенты просят организовать заезд в день обращения, и у нас ни разу не возникали прецеденты не подтверждения брони или отказа. Удобный поиск. Шикарная система бонусов. Дорогой Островок. ру, огромное спасибо за взаимовыгодные партнерские отношения. И отдельное спасибо нашим кураторам, всегда готовы оперативно оказать помощь, проконсультировать по нужному вопросу.
Бронировала впервые смело, потому что нужна была только одна ночь и цена на Островке в тот момент чуть более выгодно отличалась от других предложений подобных сайтов. В случае неприятных сюрпризов потери были бы минимальны, но неприятных сюрпризов не случилось. Во второй раз забукила неделю, конечно предварительно сравнив цены на всех известных мне ресурсах, опять все гладко) Самое интересное, что в подтверждении брони видна реальная компания-бронировщик, т.е. партнер Островка (в моем случае Икспедия) и проверка цен на сайте Икспедии обрадовала, "моя островковая цена" оказалась выгоднее. Кстати, видела в одном из отзывов жалобу на то, что при звонке в гостиницу для проверки брони получили ответ: таких не знаем и с ними не работали никогда... Так если бронируют партнеры и вы это видите в своем ваучере - нужно и вопрос задавать корректно и на всякий случай просить проверить по Имени Фамилии (указанным в брони) и по номеру брони, уже не говоря о нерадивых работниках смотрящих в книгу и видящих ничего... Не могут не радовать письма с персональными скидками и презентами, так недавно получила письмо с подарком 2000 снов при бронировании в мае, из отеля уже вернулась, теперь жду начисления бонусов. В общем - мой опыт удачен и могу эту компанию рекомендовать друзьям!
Пользуюсь Островком уже несколько месяцев, очень доволен. Огромное количество предложений, выгодные скидки, удобство использования, уверенность в том, что, забронировав номер, меня уже ждут в отеле. Есть система бонусов. Мобильное приложение позволяет моментально найти нужный отель в любое время. Рекомендую.
Дорогие гости, те, кто столкнулся с неприятной ситуацией — обращаемся к вам. Нам очень жаль, что что-то пошло не так. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, возникшие во время поездки. Пожалуйста, сообщите номер бронирования — мы выясним причины произошедшего и вернемся с разъяснениями, а также постараемся загладить вину. C уважением, Руководитель отдела качества обслуживания клиентов, Дарья Гришечкина Ostrovok.ru
Островок.ру очень помог мне в поиске хостела, для проживания в Нижнем Новгороде во время сессий, причем не один раз! Сервис удобный, понятный, цены привлекательные, имеются скидки и система бонусов (бонусы начисляются за проживание каждый раз, а не только единоразово, как на других сервисах бронирования), есть мобильное приложение, позволяющее делать все на ходу. Впечатления от этой компании только положительные!
Бронировала квартиру, подтверждение пришло, пришли контакты по которым позвонить при заселении. Приехала в город в котором забронировала, звоню администратору по квартирам (не в Остравок, а тем, кто сдает квартиры), мне отвечают, что эта квартира уже как три дя сдается, и вообще больше ни чего нет! Я оплачивала по б/н, деньги вернуть можно только через два дня. Островок (Юлия) мне нашла очень быстро другой вариант, и перебронировала. Огромное спасибо за быструю помощь! Единственное, что мне не понравилось, это сама квартира, то что на картинках совсем не соответствует реальности, возможно не проверяют на действительность то, что продают.
Много раз бронировал на сайте Osrovok.ru. Бронь приходит почти мгновенно. Колл-центр оперативный, пользовался один раз, когда на стойке отеля не могли найти бронь и я распечатку потерял. Цены на многие отели ниже чем у конкурентов, но все равно нужно сравнивать. Есть своя программа лояльности "банк снов". После проживания можно частично оплатить отель "снами" Присылают счет для бухгалтерии.
Много раз бронировал на сайте Osrovok.ru. Бронь приходит почти мгновенно. Цены на многие отели ниже чем у конкурентов, но все равно нужно сравнивать. Есть своя программа лояльности "банк снов". Присылают счет для бухгалтерии.
Раньше постоянно пользовался услугами Островка. Посчитал, что в месяц бронировал иногда до 10-12 ночей в любимых отелях во время многочисленных командировок. Привык к хорошим ценам и доброжелательному отношению команды Островка (для сравнения: цены в отелях "Авиалюкс", "Восход" и "SkyPoint" в Москве, где я стабильно останавливался в 2015-2016гг, на 20-30% дешевле, чем у конкурентов). Но в последнее время сервис разочаровал: в мобильном приложении постоянные сбои: то нельзя оплатить снами, то цены загружаются неверно, то пишет, что номеров нет, а на полной версии сайта - есть, и по абсолютно другим ценам. Бывало, что из-за сбоев на сайте с меня дважды списывалась сумма с банковской карты, при этом тариф невозвратный, а номер в отеле забронирован через сайт-партнер Островка (типа Орбитз или Експедиа), а их офисы в США, и "разборки" затягивались на несколько часов ночью(!), потом рано утром, потом днем...и всегда - хамство, будто вина моя или некорректно сформулированы вопросы. или еще хуже - безразличие. как итог: испорченный отдых, беспокойный сон, потерянное время и деньги, и это бизнес, который призван отвечать за настроение, комфорт и уют клиентов! Позор! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! и еще: программа лояльности работает некорректно, "сны" нужно выбивать практически, это обидно и несправедливо. Если откровенно: лучше переплатить на других ресурсах, чем пользоваться Островком, а в итоге получать хамство и вранье (для модераторов: скриншот моей страницы личного кабинета, пользовался Островком регулярно).
Нельзя доверять Островку!!!!Сама я несколько раз бронировала через Букинг (хотя сначала было боязно) , но всё окэй. В апреле 2016 планировала поездку в Прагу. Забронировала на Букинге, но после увидела более выгодное предложение и по расположению отеля и по цене. Забронировала на Островке, но Букинг не стала отменять. Насторожило, что оплата на Островке по факту в момент заселения и от отеля никаких писем запросов не было по поводу " Мы очень рады, что Вы забронировали у нас. С нетерпением ждём Вас. Если есть вопросы, рады ответить", как бывает с Букингом. Ни гу-гу ни от отеля, ни от самого Островка, кроме моментального письма Островка о подтверждении бронирования. Не стала рисковать (представляете, приезжаем в Прагу, а нам в отеле"Кто такие?Впервые о вас слышим" и что нам делать с минимальным знанием иноязыков в чужой стране?),отменила бронь через две недели. Так Островок забросал вопросами, как да почему вы отменили бронь на Островке, обязательно рады с вами встретиться при следующей поездке. Прямь стало неудобно перед Островком. Решила исправить свою оплошность- сестра собралась летом в Грузию, решила ей забронировать на Островке (цены там и впрямь ниже, чем на Букинге). Опять моментальное подтверждение от Островка о подтверждении бронирования. Решили позвонить хозяевам апартаментов напрямую по указанным в подтверждении телефонам, благо можно изъясняться на русском. Каково было наше изумление, когда хозяин ответил , что ничего о нашем бронировании с Островка не знает, да и вообще, он с ним почти два года не работает. И на наши даты у него занято. Мы в шоке, конечно, это не западная Европа, но все равно страшно оказаться в чужом городе в три часа ночи после 8-часового перелёта без крыши над головой. Хорошо, что мы заранее решили удостовериться в реальности бронирования и ещё более замечательно, что ранее я отменила бронь в Праге. Был бы сердечный приступ у нас, если по приеду у нас не оказалось гостиницы. Так что пользуйтесь проверенными доказавшими себя сайтами бронирования. Островок к их числу не относится.
В марте забронировал отель Hotel ibis budget Muenchen City Sud на майские праздники в Мюнхене. Очень приятная цена (через Booking и Airbnb получалось значительно дороже на двоих) - на Островке довольно часто можно найти хорошие предложения! Перед праздниками появилось несколько вопросов - поддержка разрешила их очень оперативно, так что ехал во все оружии. Сам отель очень понравился, чистый, современный, без излишеств - чтобы ночевать и отдыхать в номере лучше не придумаешь. Отдельный момент - система check-in. Если заезжаете с 10 утра до 5 вечера, когда ресепшн не работает, то нужно ввести свою бронь и оплатить первую ночь в автомате на входе. Получаете код для входа в отель и в номер - современно! Единственный недостаток - номер брони, который я в итоге получил по кнопке помощи у автомата, не был указан нигде в бронировании с Островка!!! Для людей без знания языка это может вызвать значительные трудности. В целом очень доволен сервисом - есть уже брони на следующий отпуск!
Отличный сервис, радует меня уже на протяжении более 2 лет, цены просто поражают, на много ниже чем на других сайтах. Всем рекомендую
Немало важно, чтоб при отдыхе или поездке всё прошло без лишних проблем и волнений. При выборе сервиса " Островок" как раз ожидания стали реальностью. Лёгок в использовании, быстрый выбор подходящего варианта, и полное соответствие всех фотографий и описаний, а главное радует стабильность данного ресурса, и уверенность своего заезда. Уже больше года пользуюсь и всем доволен. Спасибо, "Островок"!
В нашем мире для того чтобы забронировать номер в отеле достаточно только подключение к интернету и мобильное приложение, с помощью которого можно в 1 касание найти отель поблизости - что может быть лучше? Очень удобный сервис поиска отелей - рекомендую!
Удобный сервис. Пришлось меня дату возвращения - девочки из Островка очень помогли, решили проблему с перебронированием, возвратом средств оперативно и дружелюбно:) понравился сервис с напоминалками и идеями для отдыха. Спасибо большое
Больше всего понравились очень низкие цены и скидки при бронировании через этот сервис. В Питере жил два дня в очень чистом, хорошо мебелированном хостеле с включенным в стоимость завтраком всего за 540 рублей. Всем советую, бронь не разу не слетала, очень удобно и надежно.
Отличный сайт для бронирования отелей - очень много хороших выгодных по цене предложений. Отличная программа бонусных снов - пользовались при оплате отелей, получается очень выгодно - и дешевле чем на всех сайтах. Приятная служба поддержки - всегда идут на помощь и номер российский, что очень приятно) Много хороших предложений с оплатой сразу - никаких проблем в отелях ни разу не было. Бронировали отель в Питере на новый год почти в два раза дешевле чем везде с оплатой сразу - ни разу не пожалели. Из минусов не хватает фильтров в мобильном приложении. В остальном - мобильное приложение очень удобное и бронировать через него чуть дешевле чем со стационарного компьютера. Спасибо островку за хороший отдых!
Уже около года пользуемся сайтом, никогда не подводил. Как можно начать пользоваться другим ресурсом, если ты нашел идеал бронирования отелей? На Островке предоставят лучшие цены, точное описание отелей, подробные фотографии. А бронирование происходит быстро и качественно: еще ни разу не получилось так, что мы приехали, а в отеле нас не ждали. Спасибо за это Островку!
Это лучший сайт для бронирования отелей! Цены ниже чем у всех, это просто сказка! Такого отличного отношения к клиентам я не встречал нигде, их смешные и приятные письма меня поразили! Теперь только к ним! Можно бронировать и с предоплатой и без. Колл-центр - приятный, всегда тебе помогут и решат все твои проблемы в твою пользу! Ну, просто чудо, а не сервис! Они самые лучшие!
Островком пользуюсь с 2014 года. Последний раз делала бронирование в Нижний Новгород на первомайские праздники. До поездки оставалось 2 дня, произошел форс- мажор,и я в срочном порядке побежала искать на Островке дешевый хостел, и даже в преддверии майских праздников мне это удалось!Бронирование делала через оператора Островка, предварительно выбрав желаемый хостел. Все вопросы, которые у меня были по категории номера, оператор уточнила в самом хостеле. Бонусные "сны", кстати, начисляются даже при бронировании через оператора, главное не забудьте назвать свой электронный адрес. Хочу особенно отметить удобные фильтры на сайте Островка, мой самый любимый фильтр это "наличие ванной комнаты в номере", что позволяет мне найти хостел с комфортом почти как в отеле, но в разы дешевле. Островок позволяет бронировать не только отели и хостелы, но и апартаменты, если для кого это актуально. В общем, заходите на сайт Островка и оцените все сами. Уверена, вам понравится!
В апреле 2016 забронировала номер в Амстердаме. Понадобилось отменить бронирование. Сотрудник предупредил, что скорей всего невозможно, но сказал, что уточнит у гостиницы. К сожалению отменить не получилось ( в итоге решили ехать), но рада что пошли на встречу
Пользовался Островком как для бронирования заграницей, так и по России. Никаких проблем, все было четко. Классная программа лояльности, приятный интерфейс и отзывчивая поддержка. Пока мне все нравится, собираюсь продолжить пользоваться Островком и копить сны :)
Сервис по бронированию отелей "Островок" отличается, прежде всего, отличными ценами. Пример: гостиница "SkyPoint" в аэропорту Шереметьево, где цена на номер Эконом (одноместное размещение) на 20% дешевле, чем цена на схожих ресурсах. Как я потом выяснил, это благодаря тому, что "Островок" сотрудничает с крупнейшими американскими и европейскими партнерами по бронированию отелей, и цена, пусть и с комиссиями, все равно ниже, чем, скажем, на букинге, услугами которого я пользовался несколько лет. Плюсы "Островка": низкая цена, оперативное решение проблем в любое время суток (связываются с отелем, предлагают бонусы и компенсации в случае форс-мажора), и, конечно же, программа лояльности - и она работает не на словах: бонусными "снами" от "Островка" я уже оплатил несколько ночей в любимых отелях. Недостаток по-прежнему один: недоработанное мобильное приложение. Моя рекомендация: переходите на "Островок".
В апреле необходимо было съездить в нижний.Забронировал и оплатил место в хостеле, по приезду был очень удевлён тем что бронь есть а денег нет.Пришлось плотить опять.Если проплачиваете советую распичатывать чек.
Воспользовалась Островком впервые для поиска и бронирования отеля. Порадовал выбор отелей, приемлемые цены, информативность описаний, большое количество полезных отзывов и фотографий, а также бонусная программа накопления "снов" и возможность оплачивать ими следующие бронирования. Была приятно удивлена хорошим качеством сервиса: заранее напомнили о заезде в отель (не пришлось искать письмо о подтверждении брони в почте), прислали полезную информацию о городе, в который планировалась поездка (маршруты, цены, достопримечательности, телефоны, рестораны). Теперь буду пользоваться Островком на постоянной основе и рекомендовать его своим друзьям!
Ездили на майские праздники с Омска в Алексеевку ( Белгородская обл) на машине. Воспользовались предложением " Ostrovok.ru". Очень понравилось! Ночлег нам обошёлся в два раза дешевле, чем мы ездили раньше. Всё было как на картинках, денег взяли ровно столько, сколько было заявленно, все чистенько, все работало. Приятно, что ещё начинили бонусы, которыми можно оплатить проживание! Молодцы ребята! Удачи Вашему бизнесу. Обезательно воспользуемся снова.
Бронировал и неоднократно - никаких проблем. Один раз, случайно, даже заплатил два раза по одной и той же брони - сразу вернули деньги. Удобный сервис и как мобильное приложение. Много пишут на сайте отзывов (доволно правдивых ) и про сами отели. Отличная система "Банк снов". Регистрируйтесь на сайте, бронируйте и узнаете!
Доволен данным ресурсом.Неоднократно бронировал отели в России для командировок и в зарубежных поездках (Крит, Мюнхен). Проблем при заселении не было ни разу. Кроме того у Островка хорошая бонусная система и конкурентные цены.
В апреле 2016 столкнулся с необходимиостью бронирования 3 отелей на Бали для отпуска с женой и ребенком 2.5 года. Переплачивать не хотелось, но и рисковать большими деньгами, пользуясь сомнительными сервисами- тоже. В процессе поисков лучших предложений наткнулся на сайт островка, цены меня очень приятно удивили! На 20-30% дешевле предложений конкурентов. Даже засомневался поначалу из-за такой разницы, но почитав положительные отзывы решил попробовать и все прошло отлично! Все 3 отеля быстро подтвердили брони и заселение прошло без проблем. В двух отелях даже получил номера категорией выше. В общем, Островок могу смело рекомендовать всем рачительным туристам!
Я организую приезды специалистов (психологов) в Питер из различных городов и стран, поэтому нужны отели различного уровня. Раньше сам мотался, звонил, уточнял, искал, выбирал - теперь не заморачиваюсь - звоню в Островок, говорю необходимые требования, они мне сами все подбирают, а мне остается просмотреть уже выборку и нажать кнопку "Забронировать" - меня очень радует. И это экономит мое время - что Важно! Спасибо за ресурс!
Отлично!!! Широкий выбор, цены ниже чем в отелях напрямую!!!
На данную компанию "наткнулся" в одном из агрегаторов по поиску отелей. "Островок" предложил хорошую цену на интересующий нас отель (в котором мы уже жили, нам нужно было продлить бронь) цена была дешевле чем на ресепшене, да и рассчитываться с карты в рублях как то более привычней. Оформление происходит быстро и без проблемно, пользовался за отпуск 3 раза. Рекомендую. Так же была установлена мобильная версия "Островка", цены пусть на 50 рублей но дешевле были, с суммы в 4000 мелочь а приятно.
Раньше много хорошего писал об Островке, но в этот раз отзыв будет скорее негативным. Сам сервис неплохой, часто бронирую отели (даже очень часто - в месяц 10-12 ночей в командировках), да и мобильное приложение наконец-то исправили, но в последнее время подкачали, сдали позиции. Если что-то случается с оплатой, проблемы с заселением, то Островок остается в стороне. Недавний случай - гостиница "Восход" (Москва). Бронь есть, деньги сняли, а в отеле говорят, мол, подтверждение не пришло. Звоню в Островок, и сонный неприветливый оператор сообщает, что Островок забронировал через своих партнеров в США (Орбитз или Експедия), и сейчас они позвонят туда, а потом в отель, а потом мне. Как итог: приехал после перелета в 23-45, заселили около 2-45 ночи. Не извинились ни в отеле, ни в Островке, только паренек из США "Sorry! Sorry!" Увы, но сервис начал "хромать", компетентность и профессионализм сотрудников Островка уже не столь высоки, как раньше, одним словом, делайте выводы, исправляйтесь, проводите тренинги для персонала! И повежливее, пожалуйста, с Вашими постоянными клиентами - нельзя на рынке оказания услуг в сфере гостеприимства при ТАКОЙ конкуренции так себя вести!
Не понимаю кто пишет негативные отзывы о том что номер не соответствует фотографиям, или то что отель не знает что есть бронь. Это не проблема островка, а проблема самого отеля, или безалаберного персонала. Я работаю в отельной сфере, и часто сама нахожусь в коммандировках, и знаю как отельры приманивают гостей, а на деле оказывается все не так как на фото. Часто бронирую номера через букинг, но вот сейчас воспользовалась островком. Бронирование заняло считаные минуты, все удобно и понятно. Также у островка интересная система лояльности, с которой островок, компенсирует часть стоимости проживания своими бонусами, которые можно тратить на другие бронирования. В том же букинге и expedia я такого не встречала. В общем я довольна данным ресурсом.
Пользуюсь сервисом несколько месяцев. Целенаправленно не искал, начала пользоваться при попытке найти гостиницу возле интересующей станции метро. При поиске выдает обширное количество предложений, при этом по каждой гостинице исчерпывающая информация и возможность выбора из множества вариантов. Часто бываю в Москве, за время использования только позитивные впечатления. Отмечу оперативность поиска информации и возможность бронирования без предоплаты.
Неоднократно пользовалась сервисом островок! Бронировались дорогой отель с роскошным убранством для свадебной фото и видео съемки. На островке цена оказалась самой низкой по городу. Сейчас путешествуем по Азии, преимущественно пользуемся островком из-за большого выбора недорогих отелей. Очень нравится система бонусов. Если возникают какие-нибудь проблемы с отелем, где бы вы не находились, служба продержки вам поможет.
Бронировал отели через этот сервис всего пару раз, но для меня этого достаточно, чтобы в следующий раз воспользоваться именно им! Отличный сервис во всех отношениях! Когда приезжаешь в отель и если заходит речь о цене бронирования, сотрудники с широко открытыми глазами восклицают: "Но у нас нет таких цен!?!?" ))))
На ostrovok.ru наткнулась, пытаясь забронировать на новогодние каникулы отель в Новгороде. Заоблачные цены на других сайтах вводили в ступор... и вдруг сайт, предлагающий отель по цене хостела! Забронировала, хоть и сомневалась. В результате была несказанно довольна. Кстати, это отель "Родничок", на других сайтах его нет. В феврале съездила с ostrovok.ru в Астрахань. Впечатления отличные... и опять, самое дешевое предложение (при отличных условиях)! Теперь забронировала отель в Неаполе, где останавливалась уже несколько раз, но такую приятную цену никогда не встречала. И что приятно, отель сразу оплатила (зафиксировав стоимость) с условием возврата денег при отмене бронирования. Надеюсь, дальнейшее сотрудничество будет столь же полезным. Елена
Пользуюсь Островком давно и оччень доволен, в отличие от буржуйского Букинга, на котором "чёрт ногу сломит". Всё удобно, культурно, надёжно! Рекомендую!
Мне нужно было поехать в Харьков к родственникам на семейное мероприятие, остановится у них нет возможности, начала искать себе гостиницу. Пересмотрела кучу сайтов, но островок мне показался наиболее удобным. Гостиниц на сайте очень много, есть из чего выбрать. в общем рекомендую. Также у островка есть хорошая бонусная программа, чего не встречала у других сайтов. Установив приложение, сразу получаешь 400 рублей на счет.
ostrovok.ru — ОБМАН!!! Бронировали без предварительной оплаты отели в Европе, связывались с отелями, и отели не подтверждают цену, предлагаемую на ostrovok.ru., не подтверждают категорию забронированного номера. От ostrovok.ru адекватных разъяснений не получено. Если не хотите неприятных «сюрпризов» на отдыхе в виде незапланированных доплат, понижения категории номера и т.д., остерегайтесь ostrovok.ru. ВНИМАНИЕ! Восторженные отзывы про отличный сервис и т.д. размещают сотрудники.
Забронировал отель на сайте ostrovok. Очень порадовало много разных предложений. Боялся ошибиться на незнакомом сайте, поэтому был очень рад что оператор подтвердил бронирование. Выбрали хороший вариант ).
У меня только положительные отзывы об этом сервисе! Все отели , которые я бронировала соответствуют действительности и фотографиям островка. Цены низкие, приятные! Всегда у них дешевке бронировать, поэтому и обращаюсь только к ним! Персонал в службе поддержке всегда готов помочь и ответить на ваши вопросы. Они не раз вытаскивали меня из сложных ситуаций, за что им огромное спасибо! Я его только рекомендую, отличный сервис!