Ostrovok.ru - бронирование отелей

Забронировать отель *

Оплата за авиабилет

* поиск отелей осуществляется при помощи поисковой формы от Hotellook.

Официальный сайт:

http://ostrovok.ru

Информация об агенте:

Ostrovok.ru (Островок.ру) – один из самых популярных отечественных сервисов по поиску и бронированию отелей и гостиниц в России и других странах мира. Компания была создана в 2010 году, и за этот короткий промежуток времени добилась значительных успехов на рынке отельных сервисов. На данный момент база отелей, гостиниц и хостелов насчитывает более 130 тысяч объектов и она постоянно растет.

Островок заключает договора с отелями напрямую, что позволяет выдавать цены без комиссий, зачастую стоимость бронирования такая как на сайте гостиницы или даже ниже. Еще одной «фишкой» сервиса является гарантия низкой цены. Это означает, что если вы найдете номер дешевле на другом сайте, то можно обратиться в Ostrovok и они помогут снять номер по такой цене. Любители мобильных приложений могут скачать их для систем Android или iOS.

Если у вас возникнут какие либо вопросы, то без проблем можно обратиться в круглосуточную службу поддержки.

Контактная информация:

  • 123022, г. Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 43
  • +7 (495) 539-31-81 Москва;
  • +7 812 643-19-53 Санкт-Петербург;
  • 8 800 555-65-35;
  • help@ostrovok.ru

Оцените сервис Островок.ру

Средняя: 3.9 (79 голосов)

Оставьте отзыв о Ostrovok.ru

Отзывы

  _____    ___    ____    ____    ____     ___  
|___ | ( _ ) |___ \ |___ \ | ___| ( _ )
/ / / _ \ __) | __) | |___ \ / _ \
/ / | (_) | / __/ / __/ ___) | | (_) |
/_/ \___/ |_____| |_____| |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Первый раз мы воспользовались платформой бронирования Островок в 2010 году. Мы бронировали проживание в Хельсинки для компании друзей. Очень понравились цены на номера, несмотря на то что Хельсинки это дорогой для проживания город. Потом пользовались еще и каждый раз получали полную информацию и поддержку в своих поездках. Немного не устраивал интерфейс, возможно сказывалась привычка к другим платформам бронирования.
Однако в этом году Островок преподнес нам большой сюрприз. Мы собрались с друзьями в Милан, нашли подходящий для нас вариант проживания и забронировали его. Через неделю письмо от Островка с поздравлением, что наша бронь по нашей просьбе отменена и штраф с нас за отмену не взимается. Очень мы удивились! Такое в нашем практике впервые! Пишем на Островок. Просим объяснить:" В чем же дело". Ответа от Островка мы не получили до сих пор. Прошло уже более трех месяцев.
В мае 2016 огода мы с друзьями решили бежать марафон в Кракове и нам опять потребовалось бронирование отеля
Теперь мы в раздумье. Надежна ли эта платформа бронирования? Стоит ли ею пользоваться? Или Островок тонет в пучине океана...

Наше путешествие по Чехии заканчивалось ранним вылетом из Праги, поэтому незадолго до его завершения мы решили забронировать через сайт нашей постоянной компании по бронированию отелей Ostrovok.ru отель недалеко от аэропорта. Буквально за пару кликов был найдет отличный отель Courtyard by Marriot Prague Airport в 100 м от аэропорта с завтраком и по приемлемой цене (цены Ostrovok.ru действительно ниже, чем у аналогичных сайтов по бронированию отелей), а благодаря бонусным баллам из банка снов (чем больше путешествуешь и бронируешь отели через Ostrovok.ru, тем более доступны последующие бронирования) путешествия в кризис по-прежнему остаются реальными))) Спасибо Ostrovok.ru за сэкономленные деньги, нервы и время. Быстро, легко, удобно и никогда не подводит.

В апреле нужно было найти в Питере хостел, а в нем я ни разу не был. Случайно попал на Ostrovok.ru, быстро нашел подходящее предложение.
Хостел Номера на Загородном — за комнату с 2-спальной кроватью 2400, за 3 ночи, с двоих!
Забронировал на сайте, затем позвонил в тот хостел, сказали да, все ок, мы Вас ждем. Через пару дней приехал и счастливые жили в центре Питера за малые деньги 3 дня.
Удобный сервис, после этого рекомендую друзьям! Скоро поеду в Москву, обязательно воспользуюсь вновь!

Постоянно бронируем отели на Ostrovok.ru: достаточно неплохой выбор и выгодные ценовые предложения. Отдельные слова службе поддержки: бронировали в Будапеште в отеле Hotel City Inn два номера по невозвратному тарифу, но планы изменились, и 1 номер стал не нужен. Служба поддержки по нашей просьбе связалась с отелем и смогла договориться об отмене невозвратной брони, и в течение 1-2 дней деньги вернулись на карту. Очень нравится смс-сервис с напоминаниями о заезде и контактными данными отеля. Будем и дальше использовать сервис Ostrovok.ru.

Cайт ostrovok.ru открыл для себя пару лет назад. Есть несколько отличий от других систем бронирования - очень удобный интерфейс (вся необходимая информация перед глазами, ничего не надо выискивать), оригинальная бонусная программа (собираешь "сны", которыми потом можешь расплачиваться за отели). Бронировал отель Thon Hotel в Брюсселе - получилось дешевле. чем на любом другом сайте бронирования. включая сайт отеля. Кроме всех этих приятных моментов, еще и очень быстро присылают на почту подтверждение бронирования. Ответственно рекомендую.

Пользуюсь сайтом Ostrovok.ru уже 4 года. Совершала поездки через них как по России, так и за рубеж (Испания, Франция). В 2013 г. проживали в хостеле Luz, Мадрид, Испания. Хостел оказался уютным и чистым (смело на 2 звезды), описание соответствовало реальности. Полностью довольна интерфейсом сайта, скоростью обработки бронирования и подтверждения. Проблем с заселением не было, фото на Ostrovok.ru предоставлены настоящие. Несколько раз обращалась на горячую линию Ostrovok.ru, получала необходимую консультацию. Сейчас забронировала номер в гостинице Рица г. Сухум, Абхазия на новый год, цена на сайте Островок оказалась дешевле, чем на сайте самой гостинице. В Общем довольна и рекомендую!

Всем Привет! Хочу рассказать про ostrovok.ru. Первый раз я увидел этот сайт в начале этого года, понравился сам сайт очень удобный и естественно цены, они там очень низкие. Решил забронировать отель, приехав в отель на месте сообщили, что моего бронирования нет(что-то напутали в самом отеле), сразу же решил связаться с "Островком". Ребята среагировали оперативно, через 10 минут мне перезвонили и предложили бесплатный номер в отеле через дорогу. Впечатления от самого сервиса остались положительные. Настало время очередной поездки в ноябре. Снова решил воспользоваться услугами Островка, забронировал 2 отеля в 2 городах, цены были самые низкие на рынке. Рекомендую ostrovok.ru бронирования отелей. Удобный сайт и низкие цены делают его вне конкуренции.

На Островке можно и удобно бронировать дешевые номера
Бронировал отели на Островке несколько раз, удобно в плане подбора — что б двуспальная кровать была, 2 гостя, и по цене не дорого, дешевле и удобнее нигде найти не удалось пока. Приезжаю в Москву, захожу на островок, ищу отель и еду туда к вечеру или сразу(если вечером в Москве оказался), была один раз накладка, было лень проверять и звонить в гостиницу-прошла ли бронь, приехал на станцию метро, позвонил, убедиться-так как идти все таки мин 10 до нее, оказалось, что бронь не прошла, мест нету, пришлось через тот же Островок опять забронировать гостиницу другую уже, и через час уже спал в ней(на Чистых прудах). Впринципе, потом про гостиницу, в которой первоначально хотел остановиться потом прочитал, что она около озера находится и там куча комаров везде, поэтому не сильно расстроился))

В последнее время столкнулся с необходимостью бронирования отелей за границей. Для экономии средств решил делать это самостоятельно - при помощи интернет-сервисов, благо их в настоящее время очень много. Сравнив цены, решил воспользоваться сайтом Ostrovok.ru - забронировал номер в Gotthard Residence в Таллине. Никаких проблем ни в процессе бронирования, ни в дальнейшем не возникло - отдельно стоит отметить возможность проводить оплату при помощи дебетовых карт, что несомненно удобно (некоторые сервисы предлагают использовать только кредитки, блокируя на них нужную сумму). В целом я остался очень доволен "островком", желаю ему и дальше радовать нас низкими ценами!

В период с 1 по 10 сентября 2015 года отдыхала в отеле ОСТЕНДЕ в Ницце, предварительно забронировав отель через сайт ostrovok.ru. На сайт ostrovok.ru наткнулась в интернете случайно и была приятно удивлена ценами, которые значительно отличались от других. Связавшись с оператором сайта ostrovok.ru получила все интересующие ответы на мои вопросы и решила бронироваться у Вас. Была выбрана категория оплаты "оплата с нами", которая предусматривала оплату сразу без дальнейшего повышения или понижения цены, независящей о т колебания курса валют. Что понравилось: Мгновенное подтверждения отеля, быстрое снятие денег и подтверждение, ваучер, направленный сразу на электронную почту и не более того. Что не понравилось: Так как бронировалась впервые на сайте ostrovok.ru, то хотела получить в подтверждение от оператора сайта ostrovok.ru информацию о том, что отель получил деньги в качестве оплаты за проживание за вышеуказанный период. Однако на этом любезность операторов ( а пыталась связаться несколько раз) закончилась. На все мои вопросы однозначного ответа не было. Кроме того была ссылка на некоего посредника, с которым мне связаться так и не удалось, потому что посредник, через которого якобы проходила оплата с частными клиентами не работает. Это немного расстроила. В результате была вынуждена самостоятельно связаться с отелем по электронной почте и выяснять все нюансы. При заезде в отель ОСТЕНДЕ и заселении все прошло без сучка и без задоринки. За это спасибо. Однако хочется чтобы операторы сайта ostrovok.ru были более профессиональны не только в плане консультаций, которые дают до получения денег с клиента, но и после того, как деньги с клиента получены. Если данный вопрос будет отрегулирован, то сайт ostrovok.ru будет занимать лидирующую позицию в туристическом бизнесе.
При следующем бронировании отеля возможно воспользуюсь услугами сайта ostrovok.ru.

Очень удивилась, прочитав негативный отзыв о работе Островка. Я не первый год пользуюсь сайтом www.ostrovok.ru и ни единого раза с их стороны не было ни единой оплошности, о большем даже говорить не приходится.
Я всегда неизменно нахожу на нем самые интересные предложения, не только по цене, но и сами объекты. В августе останавливались в апартаментах СТН на Восстания (Невский пр-т, 73) в Санкт-Петербурге и была просто приятно поражена - огромная трехкомнатная квартира на Невском с огромными санузлом и кухней и все это по цене самой дешевой гостиницы! Более того, для размещения в апартаментах после 21-00т нужно было связаться с администрацией заранее, на 2 моих письма они не ответили, я позвонила в службу поддержки островка и попросила этот вопрос прояснить. В течение 10 минут мой вопрос был решен! Мне перезвонили и все подтвердили, заселение прошло идеально.

Часто бронирую отели как для работы, так и для отдыха. И как то попробовал забронировать отель на сайте Островок.ru , и не пожалел. Быстро забронировал и по очень доступной цене. Теперь бронирую все только на данном сайте. Но первое время бронировал только по России, заграничный отель оформлял не здесь. Но летом встал вопрос о путешествии. Прошерстил все сайты и нашел крутой отель, загорелся, что хочу отдохнуть именно там. Стал смотреть по ценам, и был очень удивлен, что на сайте Островок была самая выгодная цена, и не сомневаясь, заказал отель на Кипре Club Coral View Resort. Сразу смог распечатать бронь, можно было выбрать возможность оплаты сразу или по факту, я выбрал второй вариант, и прогадал. На будущее буду сразу оплачивать, так как выгоднее, в связи с курсом евро. На Кипре не возникло никаких сложностей по заселению. Мы с семьей очень здорово отдохнули, и все благодаря удачному и быстрому бронированию отеля.

Путешествие в Англию зимой 2015 г. выдалось немного спонтанным, но с помощью проверенного сайта Ostrovok.ru быстро забронировали гостиницу в Лондоне Hampton by Hilton London Croydon, и не смотря на постоянно меняющийся курс валюты, цены приятно удивили, они были намного ниже, чем у конкурентов и почти не отличались от уровня цен начала 2014 года. Гостиница оказалась достаточно хорошей - чисто, красиво, рядом метро и жд станция откуда быстро можно добраться до любой точки города, очень удобно добирать до аэропорта Гатвик. В 5-ти минутах ходьтьбы торговый центр и множество кафе. Очень подходит для экскурсиооного посещения города. Спасибо Ostrovok.ru, что позволил осуществить мечту и путешествовать быстро, удобно и самостоятельно!

Я очень настойчиво рекомендую вам никогда в жизни не пользоваться этим сервисом, если вы не хотите испортить себе отдых или командировку, в случае если сервис предлагает вам оплату в отеле. Если честно, я хотела забронировать отель сразу с оплатой на сайте, но в подходящий нам отель по желаемой цене такой услуги не было, можно было только забронировать номер и оплатить его на месте. К планированию отпуска, выбору билетов, логистических решений и сервисов, с помощью которых все бронировать, я подхожу обстоятельно. Так было и с островком. Я поинтересовалась у друзей и знакомых, которые пользовались этим сервисом, об их впечатлениях, читала отзывы в интернете, да и подумала, что такие сервисы как momondo или hotellook не будут предлагать абы кого. Именно поэтому, немного посомневавшись, я забронировала номер в отеле Hotel Diablo в Милане через ostrovok.ru. Мне сразу же пришло подтверждение и на почту и на телефон, что бронирование подтверждено и все прошло успешно, осталось лишь распечатать бронь и ждать долгожданной поездки.
Какого же было моё удивление, когда при попытке заселиться в отель, нам сказали, что наша бронь отменена. И нам должны были выслать уведомление об этом. Я было уже начала сомневаться в своей адекватности, может пропустила письмо или оно вовсе попало в "спам", если бы не одно "но": накануне мне пришло смс-сообщение от островка "Напоминаем, (21 октября) с 14:00 — заезд в Hotel Diablo, +0287395203 . Служба поддержки: +74997058975"
Что мы имели в итоге? Испорченное настроение, потраченное время (которое как никогда ценно при визите в город на 1.5 дня) и на поиски нового отеля и на то, чтобы добраться до него, и лишние траты, потому что, как вы понимаете, забронировать отель день в день по привлекательной цене практически невозможно.

Отдыхали в Паттайе в отеле Cape Dara Resort с супругой в период с 6 по 18 августа 2015 года. Бронировали через Ostrovok.ru
Номер был на 20 этаже №2003 с прекрасным видом с балкона на вечернюю Паттайю и Сиамский залив.
Отель хороший, даже и не ожидали (два года назад останавливались в Сентаре Мираж что по соседству так что есть с чем сравнивать, единственный минус, нет своего пляжа и не такие комфортные бассейны).
Отель находится недалеко от "Дельфинов", пешком идти минут 7, Не хочешь идти пешком, есть шатал-бас, который моментально реагирует если вы вышли из холла отеля. Если транспорт уже кого-то повез, то посидеть на лобби минут пять не большая проблема. Также есть бесплатный трансфер и до Майкл шопинг мол, на ресепшене есть расписание движения (правда мы ни разу не пользовались), а до "Дельфинов" и назад постоянно, причем если идешь в сторону отеля по Сои 20 водитель сам подбирает по дороге, так как запоминает тебя в лицо.
В отеле всё на высшем уровне! Холл, бассейны, ресторан, плетённые шезлонги по всему отелю, есть тренажерный зал - всё понравилось.
В номере замечательная огромная кровать и большой телевизор, 2 канала на русском языке НТВ и Россия1. Чайник и всё к нему, холодильник, сейф, мыльно-рыльные принадлежности, халат. Единственный минус не было так называемых одноразовых тапочек (были резиновые сланцы). В ванной комнате душевая, и ванная, все принадлежности - менялись постоянно.
На ресепшене отеля можно и русскоговорящую девушку тайку найти (правда не очень хорошо говорит но нам хватило. Она очень помогла при заселении, мы как раз на нее попали). При заселении дают карточки на два бесплатных коктеля которые можно получить в баре при бассейне без разницы в каком или в нижнем или в верхнем.
Депозить при заселении не брали.
При заселении в номер пришла горничная и согласовала с нами время когда нам удобно что бы она убирала номер.
С завтраками всё хорошо, еда самая разнообразная. Наберёшь вкуснятины, сядешь на террасе с видом на море - красота. Есть кофейный аппарат, там три вида кофе и три вида какао.
Два бассейна- оба панорамные. Один на верху, в него практически из холла попадаешь, второй ниже. Нам больше понравился нижний, есть так называемые ниши-ванны с гидромассажем. Хотя в отеле народа много, но в то же время места у бассейнов хватало всем. верхний бассейн работал с 7 утра до 12 вечера, а нижний с 7 утра до 7 вечера. Полотенце берешь у бассейна, их много....захотел поменял на чистое сухое.
При заселении дают пароль на Вай-Фай.
Внизу возле кофейни есть 2 общих компьютера с интернетом.
Сама территория отеля маленькая, зато уютная.
Большое спасибо всем сотрудникам отеля за комфортный отдых.
С удовольствием посетим этот отель еще раз.

Отдыхала в отеле Hotel D'Inghilterra, Рим, Италия. Отель очень хороший. Расположен прямо у Испанской лестницы. Всё рядом. Сервис выше всех похвал. Очень доброжелательный персонал. Чисто и уютно. Очень вкусные завтраки. Отель своих денег стоит. Тем более, что бронировала через сайт Ostrovok.ru, у них самые низкие цены. Сначала это меня насторожило. Но потом не пожалела. Всё было сделано оперативно. Девушки практически мгновенно отвечают на почту, либо звонят и дают ответы на все вопросы. Теперь буду бронировать только через них. Советую!

Отличный сервис. Есть программа лояльности. Удобные фильтры при подборе вариантов. Много вариантов для брони без указания карты (что например отсутствует в октуго), быстрая реакция поддержки на обращения,цены отличные (особенно в мобильном приложении). Рекомендую. (на сайте besmarty сервис дает кэшбек 6%, но цена будет увеличена на 10-12%, так что если за свои не выгодно)

Добрый день! Ездила посмотреть Санкт-Петербург в конце августа. Пользовалась сайтом Ostrovok.ru. Он мне показался достаточно удобным. Всё просто: ввела нужные параметры- расположение до центра, стоимость и нужные удобства (конкретно меня интересовали именно эти параметры) Номер брони пришел на почту. Я оплачивала стоимость на месте. Бронировала хостел "Уютная гавань" (сейчас Лагуна),все понравилось, особенно цена и то, что хостел находится в минуте ходьбы от набережной. Выбор был достаточно большой,почитала отзывы на сайте, посмотрела фото и определилась.Это очень удобно.Впечатления от поездки остались очень положительными! Планирую и дальше пользоваться Ostrovok.ru

Последний год пользуюсь услугами сайта по бронированию отелей Ostrovok.ru . Последние бронирования: отель Арт Галактика г. Москва (октябрь 2015), ГД «Маркиз» г. Анапа (август 2015). Простой поиск, указание расстояния до ближайшего метро от отеля (очень удобно), большая отельная база, круглосуточная служба поддержки, программа «Банк снов» (внутренние деньги, которыми можно расплачиваться за отели), возможность выбрать оплату на сайте пластиковой картой или наличными при вселении в отель.
Жаль только, что нет в фильтрах возможности выбора «номер на двоих» или «2 койко- места в одном номере». Так как при поиске «2 взрослых» выдает цены и места на одного человека. А это подряд все варианты, где есть хоть ОДНО свободное место в номере. Это отнимает время.
Кстати, их служба качества реагирует на отзывы, оставленные у них на сайте про отели и если несколько человек пожаловались на гостиницу и их жалобы подтвердились, то прекращает сотрудничество с этим отелем. Сама столкнулась. Сейчас того отеля у них в базе нет, а мне в виде извинения были начислены 3000 «снов-рублей» за испорченную поездку.

На "Ostrovok.ru" бронирую и оплачиваю отели последние два года,это были отели в Москве, Белграде, на Маврикии. Сначала побаивался-суммы сами понимаете, не маленькие, но теперь для меня это очень удобный и надежный сервис. Сидя дома можно всегда через "Островок,ру" забронировать и оплатить гостиницу в любом уголке планеты по вполне доступным ценам.

Открывая Москву заново...
В этот раз появилась возможность съездить в Москву по работе. Организаторы сами изначально выбирали место проведения семинара и вариант размещения. Проживание и конференц-зал были в одном отеле. Нам оставалось только согласиться на их условия или искать жилье самим. Проживать предложили в Московском 3* отеле "Шерстон". Нам было предложено забронировать номер по цене организатора, как они сказали "по выгодной". Обычно, при заезде большой группы людей, отели предлагают более выгодные корпоративные цены. Я конечно все это почитала, но решила все же заглянуть на свои любимые сайты он-лайн бронирования отелей по всему миру. И, как всегда, сайт OSTROVOK.RU не подвел. Предложил несколько вариантов: с оплатой в отеле, с оплатой картой, возвратные и невозвратные тарифы в случае отмены брони. Я уже не раз пользовалась этим сайтом, работой их довольна, поэтому бронь оформила быстро. Стоимость отеля была более выгодной, нежели нам предлагали организаторы, что меня лично очень устраивало. Единственный минус, который появился в процессе - это невозможность внести изменения, говоря про невозвратный тариф. В последние сутки проживания хотели добавить завтрак, доплатив так же через островок, но это оказалось невозможным, т.к. таковы правила. На горячей линии девушка подсказала, что это невозможно, завтрак есть возможность докупить непосредственно в отеле. Конечно этот вопрос мы легко по факту проживания решили. Единственное, бронируя через сайт, завтрак выходил нам на человека 150 руб, а в гостинице 300руб. Говоря про сам отель, в целом понравилось! Удобный номер, отличный конференц -зал, хорошее питание. Слегка смущал санузел в номере, не очень он соответствует ремонту в самом номере (брали стандарт). И не выветриваемый запах табака, хотя курить запрещено в номерах. Но это, конечно, больше проблема культуры постояльцев, нежели низкого уровня отеля. И показалось, что не очень тщательно проводилась уборка в номере. Всем известная передача про проверку гостиниц нас тоже не оставила в равнодушных, копаемся)))... Помимо учебы старались выбираться в сам город, погулять по Москве. Будучи тут в детстве на экскурсиях, сейчас город, кажется, значительно преобразился! Он не показался настолько суетным и некомфортным, как это было в первый раз пребывания в нем. ВДНХ, Останкинская башня, которая, кстати, была видна из окна нашего номера, здание Останкино, зеленые островки, парки... Открыла заново Москву для себя. Спасибо организаторам семинара, что дали повод сменить обстановку! И отдельное спасибо Островку.ру! Вы снова дали возможность выгодно спланировать свой отдых.

Я на мосту, ты под мостом -
Мы параллельны изначально.
Здесь ветра свист, там ветра стон
Соединение нереально.
Ostrovok спасибо, что ты есть.
Удобно, выгодно и главное, надежно. Рекомендую всем кто любит путешествовать.
Решайтесь. Думаю сожалеть не придётся.

Сюрприз удался благодаря Островку.ру
Люблю делать сюрпризы и смотреть как у близких загораются глаза. Очередной сюрприз решила сделать для мужа и стала думать что такого эдакого придумать... И придумалось. Наткнувшись на информацию о концерте певицы Елки в Екатеринбурге, стало ясно, что надо ехать именно туда. Но вся поездка готовилась в тайне. Билеты на концерт были куплены , и встал вопрос с размещением. Уже не раз пользовалась он-лайн системами бронирования и в этот раз стала искать подходящий по расположению и цене отель. Нашла и очень удивилась, что в Екатеринбурге есть такое необычное место! 5* отель "Рамада" в Екатеринбурге сразу привлекает внимание. Так захотелось побывать именно там. На фото демонстрировались не только уютные и стильные номера, но и отличный спа-комплекс со множеством релакс услуг, входящих в стоимость номера. А больше всего удивило наличие открытого круглый год подогреваемого бассейна, ведь речь шла о поездке в минусовую погоду. Но надо сказать, что номера не дешевые, от 6500 за стандарт. Решила, что не самый дешевый вариант, стала искать дальше. Пересмотрела много всего, но плюсуя любое нравившееся мне размещение с походом в аквапарк или бассейн при отеле, получалось или тоже самое или дороже. Но тоже самое - это ж значило, что спа-услуги только на 1-2 часа, а в Рамаде купайся хоть весь день! Решение пало на этот отель. Отдыхать дак отдыхать! Так как все было в тайне, надо было все заранее оплатить, стала искать все возможные пути дорожки. И тут наткнулась в поисковике на предлагаемую сумму за размещение в этом отеле дешевле, чем на других и даже на официальном сайте отеля. Не гонюсь за дешевизной, но русское любопытство взяло верх. Сайт был OSTROVOK.RU. И они действительно предлагали сумму отеля ниже - 5490 руб. Единственное - эта сумма невозвратная при отказе от брони. Очень все это насторожило, но если есть возможность сэкономить, почему нет! Стала читать отзывы, искать информацию почему так дешево... Нашла информацию, что дешевле потому, что они, если я не путаю ничего, находятся в особой эконом зоне, поэтому могут позволить не платить НДС...не очень поняла. Еще я позвонила в сам отель и удостоверилась, что они сотрудничают с Островком. Ну и решилась. Система оказалась очень удобной: зарегистрировалась на сайте, задала нужные даты и количество номеров, ввела карту и все! Бронь на руках. Огромным плюсом стала их система начисления снов - бонусы, которые начисляются нам автоматически после проживания в отеле. А в дальнейшем этими снами можно оплатить номер. За неделю до ДР я сообщила мужу, что мы едем в Екатеринбург, но больше ничего... Приехали в город, вызвали такси, поехали. Когда стали подъезжать к отелю, глаза мужа стали округляться... В общем, все очень понравилось и персонал и номер и спа-комплекс. Вот как представляла, все это и получила. Хотя хотелось бы номер стандарт чуть побольше по размеру. Но это небольшой минус, там есть и более удобные варианты размещения для тех кто готов доплатить. Говоря о регистрации - проблем не возникло, значит бронь была оформлена профессионально. По выезду с нас тоже не попросили никаких дополнительных сумм. За что огромное спасибо OSTROVOK.RU. Сюрприз и отдых удался, благодаря вам! Спустя некоторое время после возвращения, обещанные сны были начислены, и часто приходит информация с выгодными ценами и предложениями.

Добрый день! В октябре мы с мужем решили поехать в Санкт-Петербург. Пересмотрев несколько сайтов где можно забронировать отель, остановились на сайте "Островок" так как он нам показался более подходящим. Выбрали из множества представленных отелей "Roses" на ул.Восстания, отправили заявку на бронирование и буквально через 5 минут нам пришло подтверждение на бронь. А так как мы бронировали данный отель за месяц до приезда то нам еще и номер достался со скидкой 20%. Мы в восторге от поездки в Питер и в следующем году опять планируем туда вернуться, Бронировать отель будем опять конечно же на "Островке".
Хотим сказать большое спасибо за такой прекрасный сайт где можно выбрать отель из огромного количества вариантов на любой бюджет.
С уважением, Юлия и Александр Мостовые...(время проживания в отеле "Roses" с 4 по 9 октября).

В связи с охватившим страну кризисом и падением курса валют пользование услугами туристических фирм в плане организации отпуска стало не по карману. Было решено отпуск организовать самостоятельно и отправиться на автомобиле на побережье Черного моря в Краснодарский край. Когда встал вопрос выбор гостиницы, обследовав все сайты по бронированию, выбрали отель "Одеон" в городе Адлер, самое выгодное предложение на данный отель оказалось на сайте "ostrovok.ru". Регистрация и бронирование не заняло много времени, все просто и понятно. Были некоторые переживания по поводу возникновения возможных проблем(так как в прошлом году при бронировании через другой сайт были затруднения при заселении в Риге, к счастью тогда со всем разобрались, но все таки), но все прошло нормально, нас быстро заселили и при проживании никаких проблем не возникло.
Понравилось наличие программы лояльность, к сожалению баллы имеют срок годности. Поскольку выезжаю куда то не так часто это для меня не очень удобно.

Первый раз решились на посещение Чехии и Марианских Лазней летом. Искали хорошие апартаменты, проштудировали все известные нам сайты, а знаем их много, т.к. путешествуем самостоятельно много лет и несколько раз в год, подходящие нашли только на сайте OSTROVOK.RU. Апартаменты нас не разочаровали. Наоборот , нашли много позитивного в расположении отеля и в самих номерах. Что интересно, ОСТРОВОК выручил нас не в первый раз. Радует, что цена на сайте ОСТРОВКА указана в рублях, при оплате картой цена не меняется в зависимости от изменения курса доллара или евро.

Хотел провести небольшой и неутомительный сравнительный анализ двух наиболее популярных сайтов по бронированию отелей Ostrovok.ru и Booking.com: оба сайта отличаются удобным интерфейсом и большим количеством предлагаемых отелей. Очень важным является то, что сайты дополняют друг друга, а не просто дублируют одни и те же отели в своей информационной базе. Но, на мой взгляд, на "Островке" ассортимент более доступных по цене отелей шире, что в нынешних условиях является несомненным приоритетом для большей части населения (в качестве примера приведу найденный мной на "Островке" "Ах-Отель На Комсомольской" на ул. Новорязанской, д.16/11, в Москве). Хотя в Великом Новгороде я бронировал отель через Booking.com ("Волхов" Предтеченская,24), т.к. планировал остановиться в первой столице нашей Родины с комфортом (происхождение обязывало:), а на "Островке" предлагались лишь варианты класса "эконом". Также необходимо отметить серьёзный объём работы, проводимой менеджерами как "Островка", так и "Букина"(не Гены) по наполнению сайтов качественным контентом.

Два года назад нашёл сайт Ostrovok.ru и теперь пользуюсь только этим сайтом для бронирования номеров в отелях, путешествую я по 5-6 раз в году.Цены на отели на Ostovok.ru практически всегда интересней, чем у конкурентов, бывают иногда исключения, но в 90 процентов случаев, цена на Ostrovok.ru гораздо выгодней, особенно заметно на бронировании длительного проживания в отеле, суммы экономии весьма ощутимы, что в условиях сложной экономической ситуации в стране очень даже немаловажно. Последнее пребывание в Grand Hotel в городе Канны, Франция, в начале сентября этого года по брони на Ostrovok.ru позволило сэкономить очень внушительную сумму, если сравнивать цену котору. я заплатил за номер на Ostrovok.ru и самой низкой ценой, которую я нашёл, просмотрев с дюжину сайтов конкурентов. С 5 по 8 января 2016 искали где забронировать номер в Barbizon Palace в Амстердаме и опять самые вкусные цены на Ostrovok.ru Зайдите на сайт, сравните цены с другими предложениями и убедитесь, что я прав, и тогда другие сайты типа ....com просто забудите. Очень приятно, что сайт создан российскими бизнесменами, которые не рвачи.212 Всем советую этот сайт!

Давно и с удовольствием бронирую на Ostrovok.ru, выбирая отели цена-качество. Сайт работает замечательно, все брони действительны, никогда не было овербукинга. Рекомендую этот сайт друзьям и знакомым.

Начал пользоваться сайтом ostrovok.ru, забронировал гостиницу Fairmont в Киеве.
Гостиница шикарная, выбор на ostrovok.ru пал потому, что цена на эту гостиницу была в 2,5 раза ниже, чем на сайте гостиницы и в 1,5 раза ниже, чем на любом другом скидочном сайте.
В добавок очень удобно пользоваться как обычным сайтом, так и мобильным приложением.

Зарегистрировался на многодневную беговую гонку в Крыму, нужны были размещения, где до того ни разу не был: в Балаклаве, Форосе и Семиизе, далее уже был свой выгодный и удобный вариант в Ялте. Островок нашел случайно через поисковик. Нужны были недорогие отели, а не частный сектор, где не очень приветствуют на одни сутки. Забронировал 3 отеля, два с он-лайн оплатой, один без, но т.к. на один день оплатил всю стоимость владельцу переводом. По завершении бронирования обзвонил оба отеля, попутно выяснив, что деньги они получат только через месяц, в одном случае пришлось для этого даже обратится в Островок, перед самым вылетом повторно обзвонил три отеля - все Ок. По он-лайн оплате была даже скидка несколько процентов от официальной цены отеля. В итоге все прошло четко без замечаний. Через год рассчитываю, что опять побегу и в первую очередь просмотрю варианты через Островок.

Хочу поделиться своим впечатлением о бронировании отеля через сайт Островок. Я ранее никогда сама не бронировала, это всегда делал муж. Я думала, что это очень сложно и запутанно, переживала, что что-то не так сделаю, и меня не заселят в отель. А здесь срочно нужно было ехать, а мужа рядом не было. Я зашла на сайт, и была удивлена, как там все четко и понятно. Я с легкостью нашла направление, и возможные варианты отелей. Было удобно сразу видеть ценовую политику, возможные альтернативы других мест. Порадовала цена отеля, и я забронировала на сайте Островок отель в Москве "Галерея Вояж". Кстати, бронь осуществилась очень быстро, мне моментально пришло письмо с подтверждением отеля. Я ее распечатала, и со спокойной душой поехала в командировку. В отеле по данному бронированию не возникло никаких проблем, и я быстро заселилась в номер. Поэтому, если не знаешь, где бронировать, то с уверенность заходи на сайт Островок, и выбирай свое путешествие. И наслаждайся отдыхом в хорошем отеле и самое важное по доступной цене. https://ostrovok.ru/

Заказывала через сайт гостиницы в городе Москве очень удобно вежливый и внимательный коллектив, никогда ни в чём не отказывали, просили соединить с отелем всегда соединяли по просьбе подбирали отели, помогали во всём!Удобно самим подбирать и просить в помощи сотрудников сайта. Всегда буду пользоваться этим сайтом! Буду советовать друзьям и знакомым! Удачи вам в Вашей работе! До скорой встречи!

Бронировала на сайте Островок отель в Москве "Галерея Вояж". Очень порадовал удобный интерфейс сайта, быстрый поиск необходимого места. На Островке доступные цены, и можно быстро подобрать себе нужный отель по ценовой категории. Бронь всегда осуществляется очень быстро, приходит письмо на электронную почту с подтверждением,что очень удобно. Бронь можно предоставить в отеле при заселении, никаких проблем не возникает с заселением. Большинство отелей бронируются без банковской карты. Можно не переживать за непредвиденные снятия денег. Рекомендую сайт, и если ты планируешь отпуск, то тебе точно сюда. https://ostrovok.ru/ И можешь не переживать, обязательно что то подберешь для себя.

Только-что вернулись с женой из Испании, где в Ла Пинеде жили в великолепном пятизвездночном отеле Гранд Палас. Отель бронировали через сайт https://ostrovok.ru/.... Не первый раз пользуемся услугами Островка — в прошлом году бронировали гостиницу в Веймаре, ездили в Питер. Мы очень довольны работой Островка — ни разу не возникло проблем с подтверждением бронирования или с классом забронированного номера. Цены на одни и те же отели как правило ниже, чем у конкурентов, бонусы в виде «снов» — мелочь, а приятно. И всегда приятно читать рассылку и информацию на сайте — юмор делает нашу жизнь не такой пресной и скучной, к какой мы привыкли в повседневном деловом общении.

Пользуюсь услугами "Островка" порядка 2-х лет. Бронирую отели для своих самостоятельных путешествий и для коллег. Очень довольна ценами и работой колл-центра, но всё же один очень неприятный инцидент был. В марте я забронировала номер в хостеле "Кукуруза" (г. Казань), у них был единственный номер с удобствами внутри, очень симпатичный, светлый. Хостел находился близко к центру, стоимость вполне устраивала. Я забронировала через "Островок.ру" и оплатила картой. Заед был запланирован 12 июня, выезд 14.И что вы думаете? 11 числа мне звонят из "Кукурузы" и сообщают, что бронь наша у них попала в "спам" и они готовы предложить нам ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ номер с тремя отдельными кроватями и общими удобствами. Я с этой дамой разговаривать не стала, ведь я бронировала не на прямую, а через агента т.е через "Островок", а это тебе не какой-то там ИП Дебилов. Колл-центр быстро принял моё заявление в обработку, они честно пытались наставить руководство "Кукурузы" на путь истинный. Безрезультатно. Предложили выбрать другой отель, я согласилась, но в связи с тем, что даты были праздничные я ничего приличного и адекватного по стоимости не нашла. Я была очень зла, расстроена и вымотана, но в конечном итоге Анастасия С. (менедждер) нашла для нас шикарный отель "Парк Инн". Замечу, что мы ничего не доплачивали! Наш номер категории "Бизнес" стоил 8000 рублей, а за хостел мы заплатили только 4000, остальную разницу заплатил "Островок". Честно признаться мои нервы стоили того. Отель был просто восхитительный! На ресепшн о нашей ситуации знали, они нас ждали, были очень приветливы и вежливы. Как дополнительный бонус- в нашу бронь входил ооооооочень вкусный завтрак (шведский стол). Пока мы с молодым человеком накладывали каши-тосты на занятый нами стол сотрудники отеля положили очень милое письмо (с пожеланием хорошего отдыха и прочими милостями),а так же бутылированные соки и воду. Я от сервиса и чистоты была в восторге. К чему я это? К тому, что 1. Всё, что ни делается- всё к лучшему 2. "Островок " как агент полностью выполняет все свои обязанности, пусть иногда и не так быстро как хотелось бы.
Я "Островок" рекомедую друзьям и при самостоятельных путешествиях (особенно заграничных) использую только его. Всегда легче договориться с крупной компанией, которая нацелена на долгосрочное сотрудничество. Бонусная программа тоже очень нравится, правда "снами" удобнее всего бронировать отели, а не получать за них услуги. Недавно накомпила 4000 и обменяла на трехневное проживание в кемпинге Рима.
Как итог- о вкусах не спорят, конечно, но мой личный опыт пока подсказывает оставаться верной этому ресурсу. Интерфейс сайта, проффесионализм сотрудников и программа лояльности- всё на уровне.

Бронировала гостевой дом Захаровых в г. Суздаль в июне 2015 года через Ostrovok.ru. Очень понравился их сайт и система бронирования. Порадовали цены и способ оплаты (при заселении).Все было четко, никаких накладок. А какое чуткое и внимательное отношение к гостям хозяев дома! В следующий раз при поездке в путешествие обязательно воспользуюсь сайтом Ostrovok.ru.

Почти каждую осень езжу в Питер - туристов меньше, погода и не жаркая, но ещё не холодно. В общем, идеальный вариант. Долго заморачивался с поиском отелей и хостелов, многие сервисы не могли порадовать хорошим мобильным приложением, и наконец познакомился с Островком. Как же это круто, когда можно приехав прямо в Питер погулять день по городу, а вечером найти отель с большущей скидкой всего за 999 рублей за стандартный номер с собственной ванной, да ещё и завтраком с утра! (в мобильном приложении после 8 вечера есть кнопка "отели на эту ночь", где действительно большие скидки). Но такие тарифы доступны только при заселении вечером, и заранее планировать отдых трудно, т.к. непонятно где ты будешь проживать. После первой ночи я проживал в хостелах и так же почти не было проблем, старался жить в тех местах, где планировал гулять, менял хостелы каждые 1-2 дня. Всего 1 раз были проблемы с поиском брони, но всё можно списать на неопытность администратора, т.к. как только я позвонил в Островок, операторы позвонили в хостел и подтвердили бронь. В общем, рекомендую!

Отличный сервис! С ребятами объездили много городов России и практически всегда бронируем через островок. 1 через 5 поездок вообще получается бесплатной за счет бонусов, накопленных за предыдущие бронирования. Удобный поиск, всегда много предложений от самых бюджетных хостелов до престижных гостиниц. Бывали накладки, но все решается одним звонком по бесплатному номеру. В общем, замечаний нет, будем и дальше пользоваться и рекомендовать друзьям.

Унылое гавно. Нет согласованности с отелями и не несут ответственности за свои косяки

ПРЕСТУПНИКИ!
Крит
Отель King Minos Palace, период 3-17 сентября 2015 года
Сайт бронирования Hotellook + Ostrovok. Отель забронирован 4 июля 2015 года. Оплата сразу картой, бронь non-refundable . Заселение с 3 сентября 2015 года. Приехали в 6 вечера. Менеджер на ресепшене ищет нашу бронь у себя в системе, не находит, но заселяет нас со словами: "Утром разберемся". На следующее утро после завтрака, подходим на ресепшен, узнаем, что брони нет. Начинаем с 8-30 утра звонить в Островок. Обещают решить проблему. Проходит 2,3,4,5 часов. Пишу их партнеру Hotellook (проект Aviasales.ru). Звонят, говорят, что поселить не могут. Предлагаю им поселить нас в любой другой нормальный отель соответствующей категорией и планом питания. Взамен предлагают отель c низким рейтингом на Tripadviser и апарты 3* на завтраках. На руках у меня ребенок возрастом 1 г и 9 мес с тяжелейшей пищевой аллергией, которому нужно особое питание и посещение моря 2 раза в год.
Островок тянет резину.
Менеджер отеля сообщает, что бронирование у него никто не запрашивал, денег за наше проживание не перечислял. Нам повезло, что в момент нашего приезда был всего один (!) свободный номер, в который нас и поселили! Весь день 4 сентября мы проводим в переговорах с Островком и Hotellook. К половине шестого вечера пятницы получили от Островка гарантийное письмо, в котором была фраза "В связи с тем, что отдел бронирования закончил свою работу, платежное поручение отель увидит уже завтра с утра". Утром ничего никто не прислал. Терпение отеля лопнуло. Нам сказали, что на решение нашей проблемы менеджер потратил целый день, больше он этого делать не будет, т.к. считает, что перевод денег занимает ровно две минуты, но платежки до сих пор нет.
Я снова начала звонить в Островок, меня снова начали кормить завтраками, обещать перезвонить и не перезванивать. Тут я уже озверела. Больше никаких контактов с Островком не будет. Будет суд. И моральная компенсация любой ценой. Это дело принципа. Полный пакет документов, включая гарантийное письмо (с указанием сроков получения отелем платежного поручения), для суда у меня есть. Хочу обеспечить дело максимальный общественный резонанс. Выполнить гражданский долг в конце концов.Тем более выставление привлекательных цен, ниже чем у конкурентов это ценовая стратегия Островка.

Бронировали квартиру в Москве. Когда приехали по адресу, хозяин квартиры ответил на звонок, но как только узнал по какому поводу звоним, сбросил звонок и больше не отвечал. Позвонили в сервисную Островка, нам ничего вразумительного ответить не смогли. Сказали будут искать другие варианты, но ничего равноценного не нашли. Говорили что хозяева квартир им не отвечают. Мы остались на улице с чемоданами и двумя детьми. Пришлось искать гостиницу. Через пару дней Островок написал нам письмо: "мы не находим себе места, не спим и не едим! Нас мучает только один вопрос: почему вы отменили бронь?". Решайте сами стоит ли связываться с этим агентством.

Бронировала отель в Париже, будучи проездом на 3 дня раньше, решила оставить там одну сумку до заселения - а брони нет, они набрали их номер и я разговаривали, все обещали исправить и проверить, переписывалась с ними и их посредником и отелем 3 дня-никакого результата. Взяла в отеле подпись и печать, что бронирования нет. Переговоры с островом шли 3 часа пока они забронировали другой отель, в индийском гетто, из которого мы рады были унести ноги ч/з 5 дней. Вся поездка насмарку, готовила ее 2 месяца, за месяц бронировала отели, один еще ч/з Островок и с ним все нормально было. Больше никогда не свяжусь с ними.

Я уже пользовалась услугами Островка раньше, поэтому юыла уверена, что этой компании можно доверять. Ан нет! Времена меняются...Во время кризиса в стране борьба за клиента ужесточается. Какие-то компании ищут по стандартному пути- разрабатывают программы лояльности, удучшают клиентский сервис и т.д. А кто-то пытается , так сказать, креативить... Сейчас расскажу какую схему придумали в Островке для привлечения клиентоа и увеличения обьемов продаж.
8 июля 2015 года мы нашли на сайте этой компании Оооочччень "сладкое" предложение - проживание в отеле *** в люксе всего 1800 р. на двоих, включая завтрак?! Хочу отметить, что стандартная стоимость этого номера по прайсу составляет 6390р/ сут (так указывает Островок). ВОТ ЗДЕСЬ СТАВИМ ПЕРВЫЙ ЗАРУБОК - кто не любит халяву? Мы сразу же отправили бронь на этот номер в отеле.
Кстати, я не сказала, отель называется Аэрополис. Находится на Ленинградском проспекте, между станциями метро Аэропорт и Динамо. Не самое популярное место для туриста, но нам оно подходило.
Итак, бронь поставлена. Как всегда, приходит подтверждение и тут же возникает первое беспокойство - не указана в подтверждении стоимость номера и нет обязательной предоплаты, т.е. номер бронируют "за честное слово"?! Я, как щепетильный человек, сама!!! позвонила в отдел бронирования и уточнила верно ли мы поняли стоимость и условия проживания. Некая Анастасия ответила, что бронь поставлена, стоимость 1800 р./сут за двоих, оплата на месте,номер нас ждет. Я спросила: "Почему так дешево?" Ответ был следующего содержания - У отеля севершенно другая цена и система скидок. Партнер отеля самостоятельно занимается ценообразованием, исходя из своих возможностей. Вот так возможности! - подумала я. Вероятно, Островок может себе позволить давать такую скидку?!
Как вы, наверное, уже поняли, это было простое и нахальное "разводилово" на деньги и на нервы. Когда мы приехали в отель, администратор Александра на рецепщен была уже в курсе нашего прибытия. И видимо морально была уже готова к скандалу. Она сразу пригласила какого-то мужчину, который не представился.Он и сообщил, что таких цен в их отеле нет, но они готовы предоставить нам номер за 4650

Читаю отзывы и мне кажется, что писала я, нас островок 2 раза кинул 10 июня в Москве и 22 июня в Питере, хотя Питер заказывала еще 27 апреля, несколько раз звонила операторам, они бронь проверяли, якобы связывались с гостиницей, даже спрашивали, не возражаю, если на этаже будут дети, и в результате оба раза, ни брони ни детей на этаже

Они закрываются похоже. На письма не отвечают. Осторожнее с ними!
Поездки зарубеж - это уже другая фирма, хотя сайт тот же островок.ру.
Вообще читайте их правила. Например, гарантия низкой цены накрыта столькими условиями, что это похоже уже на разводку, по факту можете не получить никакой компенсации вообще.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! ЧАСТО ЕЗЖУ В КОМАНДИРОВКИ ЗАИНТЕРЕСОВАЛСЯ ВАШИМ СЕРВИСОМ ПРОШУ СБРАСЫВАТЬ НОВОСТИ И НОВИНКИ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС tELYACHINEZNOSTI@MAIL.RU

Забронировала отель в Санкт-Петербурге, через несколько дней звоню напрямую в отель-где мне отвечают, что моей брони нет, номера за мной, естественно, не закреплено, а самолет завтра утром. До 12 ночи выясняла, что с этим делать. В конечном итоге, пришлось заказывать другой, довольно далеко. Больше с островком не работаю. Лохотрон!!!

Снизу верно указали, что Островок ни за что перед вами не отвечает. Это правда. Но и другие сервисы бронирования в этом плане не лучше.
Что отличает островок - невыгодная и негибкая программа лояльности. До весны 2015го у них накопленные баллы(сны) вообще не на что было потратить. Наконец разрешили их тратить на новые бронирования.
Срок начисления снов увеличили до 40 дней (было гораздо меньше, хотелс.ком на 3й день начисляет, например), а воспользоваться снами можно будет только после того как будет в сумме ~15 ночей на вашем аккаунте.
Долгое время ожидание ответа от бессмысленного оператора (минуты 3 в среднем), после чего еще столько же прождете ответа уже специалиста.
Не отвечают на письма. А если отвечают, то обычно в срок от 12 часов до 3 дней.
Отзывы публикуют неохотно. Как мне сказали - срок рассмотрения от 2 недель до месяца. Правда иногда всего за неделю успевали опубликовать.
В целом оценка островку негативная, но иногда выгоднее все же у них. Сервисы сравнения вроде румгуру, триваго и проч. вам в помощь. Также не забывайте читать гадские, клиентоненавистнические условия оказания услуг на сайте островка.

Работа ostrovok.ru ужасна. Забронировали за 2 недели до выезда номер в Хостеле Площадь Ильича в Москве через ostrovok.ru. За сутки до вселения ostrovok.ru прислал сообщение, что завтра нас ждут. Было очень приятно.
Но при попытке вселиться на следующий день нас ждал полный облом. Заказанного номера не было. Позор. Вместо 2-х местного номера нам могли предложить только отдельные места в общем номере. При этом врали, что заранее нас предупреждали, что мест нет. Никаких пропущенных сообщений не было. Никто не звонил. Мы оказались в Москве без жилья, без интернета и т.д. Вместо того чтобы делать дела, которые были запланированы в Москве, нам пришлось в панике искать место ночлега. А островок.ру до сих пор засыпает своими предложениями и дарит какие-то сны. Лучше бы они отслеживали работу своих хостелов. На их сайте я так и не нашла, где бы можно было оставить отзыв. А если бы такое место было - давно бы сайт подвис от жалоб на их работу.