Ostrovok.ru - бронирование отелей

Забронировать отель *

Оплата за авиабилет

* поиск отелей осуществляется при помощи поисковой формы от Hotellook.

Официальный сайт:

http://ostrovok.ru

Информация об агенте:

Ostrovok.ru (Островок.ру) – один из самых популярных отечественных сервисов по поиску и бронированию отелей и гостиниц в России и других странах мира. Компания была создана в 2010 году, и за этот короткий промежуток времени добилась значительных успехов на рынке отельных сервисов. На данный момент база отелей, гостиниц и хостелов насчитывает более 130 тысяч объектов и она постоянно растет.

Островок заключает договора с отелями напрямую, что позволяет выдавать цены без комиссий, зачастую стоимость бронирования такая как на сайте гостиницы или даже ниже. Еще одной «фишкой» сервиса является гарантия низкой цены. Это означает, что если вы найдете номер дешевле на другом сайте, то можно обратиться в Ostrovok и они помогут снять номер по такой цене. Любители мобильных приложений могут скачать их для систем Android или iOS.

Если у вас возникнут какие либо вопросы, то без проблем можно обратиться в круглосуточную службу поддержки.

Контактная информация:

  • 123022, г. Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 43
  • +7 (495) 539-31-81 Москва;
  • +7 812 643-19-53 Санкт-Петербург;
  • 8 800 555-65-35;
  • help@ostrovok.ru

Оцените сервис Островок.ру

Средняя: 3.9 (63 голоса)

Оставьте отзыв о Ostrovok.ru

Отзывы

  _____   _____   _____   _   ____    _____ 
|___ / |___ | |___ | / | |___ \ |___ /
|_ \ / / / / | | __) | |_ \
___) | / / / / | | / __/ ___) |
|____/ /_/ /_/ |_| |_____| |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Мой любимый, надежный, понятный сервис. Наконец то в России сделали хороший аналог зарубежным сервисам! Островок кто бы что не говорил реально делает всех конкурентов и по ценам и по удобству и по лояльности. Возвращаюсь к нему при каждой поездке и не размениваю на другие сервисы. Нравиться больше всего цены, на втором месте удобство сайта и наличия множества фильтров, на третьем приложение (спасает когда с телефона бронируешь, удобней намного). Поэтому только он! Всем рекомендую!

Хочу рассказать о сайте бронирования отелей по всему миру " Островок" . С помощью этого сайта бронирую отели не первый раз , всегда без каких либо проблем . Работа сайта всегда на высоте . Иногда встречаются негативные отзывы , но должен сказать ,за все историю своих бронирований не было ни разу каких плохих ситуаций. Всем рекомендую. Если по каким то причинам были осторожны и не пользовались этим приложением , смело бронируйте!

"Островок" это был первый и единственный сервис бронирования отелей с которым я познакомилась и которым я всегда пользовалась....но похоже больше не буду! в 2015 году сервис работал отлично,по мне так - "как часы". Но вот сейчас в июне 2017 года я решила вновь забронировать отель и сталнулась с отвратительным уровнем сервиса!!!! Островок,что с вами случилось?История такова..... забронировала я отель в г.Адлер на даты 23-25 июня 2017г. отель "Маро" на ул.8 марта, мне моментально прислали подтверждение на почту и на телефон смс - прекрасно.... Все же за неделю до приезда я решила подтвердить по телефону все,отель не отвечал...неоднократно звонила решила позвонить в службу поддержки.Выслушав ситуацию консультант попытался связаться с отелем сам,но и у него не вышло,мне обещали позвонить и сообщить что да как.Прошло еще пару дней звонка нет.... я снова пытаю счастье,на этот раз меня соединили с отделом который отвечает за связь с отелями,сказали запрос принят мы вам позвоним и ,если все таки связи не будет, то мы ПРЕДЛОЖИМ ВАМ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ВАРИАНТ. Прошло 2 дня- завтра заезд-ни звонка,ни варианта тем более. Уважаемый "Островок" вы берете на себя ответственность за испорченный отдых моей семьи ? Никому не рекомендую этот сервис.

Пользуюсь 2 года. Ресурс удобен, клиентоориентирован, доступен, информативен, с отличной системой фильтров. При этом мобильное приложение- слабовато: меньше информации и плохо работает карта- отели не отображаются). Цены на отели ниже, чем на других сайтах (но иногда они могут меняться крайне быстро- по пять раз в час, и не в меньшую сторону).Бонусная программа (за последний год бонусов стали предлагать меньше), Поддержка работает неплохо- можно решить вопросы через операторов (но не каждый раз быстро). Моя оценка 4,5*. Впрочем, лучше один раз попробовать!

Островком начала пользоваться уже больше 1,5 лет назад. Совсем недавно совершила еще одно бронирование на этом сайте, это было уже мое 13-ое бронирование. Номер бронировала для моего мужа в отеле Спутник*** (Москва). У мужа не возникло никаких проблем при заселении в номер, оформили очень быстро!
В принципе, за всё время пользования этим сервисом, у меня никогда не возникало каких-то серьезных проблем, у сайта удобный интерфейс, есть вся необходимая информация о номерах, много фото, дающих правильное представление об отелях и номерах, также есть и отзывы посетителей. Также имеется круглосуточное обслуживание по телефону и если у вас возникнет вопрос, то можно без проблем к ним обратиться!
Цены на номера очень конкурентноспособные по сравнению с другими сайтами по бронированию номеров,и, что очень немаловажно, цены порой даже дешевле, чем на сайте самого отеля, что не может не радовать.
В целом сервис очень удобный в использовании, как на сайте, так и в мобильном приложении. Есть возможность просматривать расположение отелей на карте – что очень удобно лично для меня. В последнее время я пользуюсь практически только этим сайтом. Очень нравится их бонусная программа Банк Снов, позволяющая довольно таки прилично экономить на оплате заказов. В этот раз смогла воспользоваться скидкой в 4500 рублей! Меня Островок ни разу не подводил, поэтому буду рекомендовать его всем путешественникам!

Подруга решила посетить Санкт-Петербург,понадобился надежный помощник в поиске жилья для нее.Ostrovok.ru помог,нашлось жилье по карману! И самое главное,что все безопасно и надежно!

Про Островок могу сказать только хорошее. Конечно, пока на сайте есть некоторые недостатки - например, невозможность забронировать за "один заход" сразу несколько номеров или отсутствие некоторых ранее полюбившихся мне гостиниц.
Но достоинства однозначно эти недостатки перекрывают. Во-первых, цены на гостиницы на Островке практически всегда ниже, чем на других аналогичных сайтах. Во-вторых, работает неплохая бонусная программа, когда от 2 до 4% от стоимости бронирования возвращается тебе на бонусный счет. В-третьих, прекрасно работает колл-центр - звонил туда несколько раз с различными уточняющими вопросами, сразу дозванивался и всегда получал быстрый и четкий ответ. И в-четвертых (в самых главных!) - за четыре года бронирования гостиниц через Островок не было ни одной накладки при заселении.
Так что могу сказать с уверенностью - бронирование на Островке оставляет только положительные эмоции.

Еще бронировал на ostrovok.ru отель Best seasons. По просьбе дали нужный номер, как всегда все отлично

Была приятно удивлена, забронировав отель в такой далекой стране от России как Австралия. Мы посетили в городке Литгоу фестиваль Iron Fest, посвященный средневековой культуре. После фестиваля решили заодно посмотреть соседний город Батерст, основанный первыми переселенцами. Отель Ben Chifley Motor Inn забронировали на сайте https://ostrovok.ru/ причем по очень хорошей цене, сразу же пришло подтверждение о бронировании. Отель находится в центре, комната как студия с маленькой кухней, где есть микровoлновка, тостер, холодильник, чайник. утюг. У отеля есть бесплатная парковка. Одним словом, остались довольны.

На майские праздники забронировала отель Принц 4* в Москве. Островок.ру не подвел, проблем не возникло, заселили быстро. Отель полностью соответствует отзывам о нем, вроде бы неплохой, но больше в нем не остановлюсь) Поэтому прежде, чем бронировать тщательно читайте отзывы и может на все 100% доверять им не стоит, но лишним точно не будет) Буду бронировать у Островка еще)

Так же на ostrovok.ru был забронирован отель Грин в Иркутске,по просьбе островка к приезду позаботились дать хороший номер невысоко.Все было ок.

Бронировал на ostrovok.ru отель WP в Куала Лумпур.Услуга консьерж в качестве бонуса дала номер с видом на башни,на крыше был крутой бассейн.

Недавно опять воспользовались сайтом "Островок" для бронирования. На этот раз пунктом остановки была Казань. Бронировали снова через Островок с оплатой сразу, что для нас впервые. По сайту очень удобно было выбрать по месторасположению отель. Волновались, что что-то пойдет не так, но все прошло идеально. До заезда звонили в службу поддержки, уточняли про спальное место для ребенка, девочки на все вопросы ответили, все узнали для нас. Поездка удалась. Спасибо!

6-8 июня сего года мне довелось посетить столицу нашей державы, и местом проживания в эти дни имел гостеприимный хостел "Циолковский на ВДНХ", оценить который могу на 10 баллов из 10 — информацию о нём можно получить на сайте, в его рекламе (удивительно, да?) всё правда. А забронировать там номер (бронирование 616510683) мне помог сайт Ostrovok.ru — о чём я здесь и сообщаю по просьбе их отдела качества обслуживания клиентов. Кстати, у "Островка.ру" имеется также приложение в плеймаркете — что делает бронирование ещё более удобным.

Приехала посмотреть Питер,давно хотелось.Остановилась в прекрасном хостеле,в выборе которого помог сайт Ostrovok.ru! Очень хороший сервис,много предложений,которые по карману студенту).Отзывчивый персонал и качественное сопровождение.Советую!

Последние наши заграничные поездки организовывали сами. Открыли для себя сервис бронирования отелей ostrovok.ru
Помимо того, что отель найти и зарегистрировать просто и быстро (даже с телефона), за проведенные ночи можно получить «сны» в подарок, и в будущих поездках расплатится за отель заработанными снами))
Недавно были в Париже и нам нужно было продлить отель на одну ночь, так как авиакомпания перенесла вылет на дату позднее планируемой. В отеле сказали мест нет ((( А сайт «сказал» о том, что места есть))) В итоге продлили номер через сайт, еще и сэкономили))
В общем очень рекомендую всем заядлым путешественникам Островок))

Для себя давно решил, что бронировать с Островком.ру удобнее и дешевле, чем с другими аналогичными сайтами. Отличный интерфейс. Много фильтров. Служба поддержки действительно работает и помогает (проверил на себе))) Но самое главное - система снов! Командировки и отдых, все с Островком)

Приехала в Питер учиться, забронировала на Островке место в хостеле. Все очень удобно и быстро! Сервис не разочаровал, приемлемая цена для студента, все понравилось. Спасибо Ostrovok.ru

Только что вернулись из очередного путешествия. Турция, Бодрум, отель, забронированный на ostrovok.ru, супер! Стамбул, снова ostrovok, цена за три ночи в два раза ниже, чем на другом сервисе. В отеле встречали как родных. Мы с 2-хлетним сыночком прекрасно отдохнули! По приезду домой, на моем счету в ostrovok.ru "сны" за прожитые ночи в отелях, для следующих поездок. Рекомендую!

Так же бронировал на ostrovok.ru и жил несколько дней в отеле Baan Nisarine в Краби тауне,все понравилось.Отличные хозяева и низкая стоимость,рекомендую.

Бронировал через ostrovok.ru отель Haleeva sunshine на Краби.
Все было ок не считая косяка самого отеля.Островок прорулил номер с лучшим видом.

ostrovok.ru очень крутая площадка!!! У них всегда самые низкие цены и крутая бонусная система по накоплению снов)) А главное отличный сервис! Рекомендую!!!

Я тут уже планирую свои поездки на лето и бронирую жильё на ostrovok.ru

Часто приходится путешествовать по работе и не только, поэтому подбор отелей/хостелов по выгодной цене - мое любимое занятие, не доверяю это никому, всегда читаю отзывы, смотрю рейтинг отеля и люблю информативные фото и описание объекта размещения. Сайт "Островок.ру" в этом плане идеален, как по мне - доступно, понятно, информативно, хорошая навигация и удобный модуль бронирования. Сам сервис бронирования отелей нравится тем, что Островок сотрудничает с разными иностранными (в том числе) агентами бронирования, поэтому цена на выбранные мной отели и хостелы всегда на 10-15% ниже, чем на других аналогичных сервисах (см. фото на примере моего бронирования в хостеле Дерево: цена оказалось ниже, чем, например, на букинге, на 22%).
Из основных плюсов: достойное мобильное приложение, программа лояльности "Банк снов" и главное - оперативная круглосуточная служба поддержки. Здесь остановлюсь подробнее: в мае летал в Киев на Евровидение, останавливался в гостинице Ramada Encore (мировая сеть, 4 звезды). Бронирование было оплачено полностью, что подтверждено ваучером на заселение, смс от банка и письмом от Островка. Но в отеле сначала минут 40 искали это бронирование, в итоге не нашли и заселили "под мое честное слово". Бред! На следующий день утром начали звонить в номер с фразой "Мы не можем найти Ваше бронирование, свяжитесь с агентом бронирования или оплатите Ваше пребывание в отеле!" Что, простите? Вы охренели? И это сервис 4-звездочного отеля? В итоге я позвонил в Островок, там в течение 5 минут связались с отелем, а потом и со мной, и мгновенно решили этот вопрос. Для размышления: очень много извинений за неудобства получил от консультанта службы поддержки Островка, а представители отеля не извинились и даже никак не прокомментировали этот инцидент, хотя вина полностью лежит на нерасторопных сотрудниках ресепшн отеля Ramada Encore.
Вывод: всем рекомендую Островок.ру, если хотите получить отличный сервис по лучшей цене! Молодцы, ребята!

Воспользовались сервисом Островок.ру и забронировали 2 номера в отеле Винтаж перед ранним вылетом из Шереметьево. На сервисе Островок было указано, что гостиница предоставляет бесплатный трансфер в аэропорт, на деле же оказалось, что он предоставляется только при бронировании через сайт самого отеля. Через 10 мин выяснений с администратором, трансфер все-таки предоставили) претензий к сервису Островок нет никаких, все ими заявленное было в полном объеме. Будем пользоваться и дальше.

В последнюю свою поездку в Питер опять бронировал гостиницу через систему Островок (ostrovok.ru). Система не уступает booking.com по количеству вариантов размещения, а цены зачастую ниже.
В отличие от многих систем бронирования можно получить бонусы, которыми можно расплачиваться за гостиницы. Единственный минус - если едешь в командировку, а низкая цена означает заранее полную предоплату - надо заблаговременно обращаться в Островок, чтобы выслали копии документов для бухгалтерии. Потому что в гостинице в таком случае счет уже не выпишут.
В общем, рекомендую!

Несколько раз бронировал отели через ostrovok.ru, остались положительные эмоции от скидок при бронировании. В поиске возможно задавать сортировку по цене и находить лучшие предложения. Очень помогла однажды служба поддержки, когда потребовалось решить вопрос о смене номера на более тихий.

Недавно отдыхали в Голландии, проходил праздник, все отели были занята, осталось лишь 2% от возможных объектов проживаания, но на островке нашелся отличный отель стоимость гараздо ниже, чем на сайтах конкурентов, так же отдыхали недавно в Италии, воспользовались услугой "пакет спокойствие", получили номер повышенной категории с прекрасным видом на Гран канал в Венеции, в общем пользуемся островком больше года всей семьей, все довольны, нареканий нет, так же радует "банк снов")

Неоднократно бронирую отели через Островок и очень довольна. Во-первых,все быстро,во-вторых, цены адекватные ,всегда скидки, и еще нравится что начисляют сны, в дальнейшем можно немного съэкономить…Поэтому буду продолжать бронировать только в Островке, и всем советую.

Дорогие друзья, хочу вновь поделиться своим, уже вторым опытом бронирования отеля на сайте ОСТРОВОК.РУ. На этот раз это был Inçekum Beach Resort 5* и в качестве оплаты я использовал начисленные мне сны от предыдущего бронирования. И вот что у меня получилось, друзья. С учетом цены которую предлагает ОСТРОВОК.РУ, и начисленных снов, сумма недельного проживания оказалась в 3 раза! ниже заявленной цены на стройке ресепшн данного отеля. Чему мы были необычайно рады и с большим удовольствием провели здесь незабываемых 7 дней. Огромное спасибо ОСТРОВОК.РУ. Всем рекомендую.

Качественный сервис!Все просто и понятно.Можно быстро и легко забронировать подходящий отель и не переживать,что останешься без жилья в путешествии.Цены приятные,много акций и разных секретиков для «гуру» сервиса.Осталась довольна.

Бронировал отель Bay View Resort на Пхи Пхи через ostrovok.ru .Проапгрейдили виллу до делюкс бесплатно.

Хочу всем посоветовать ,кто любит путешествовать, бронировать смело отели через сайт или приложение "ОСТРОВОК " . Для меня этот сайт был открытием , раньше пользовался другими всем известными приложениями , НО забронировав один раз подсел на ОСТРОВОК ! Теперь все отели для своих путешествий бронирую через ОСТРОВОК! Надежно , без проблем !

Второй раз пользуясь услугами "Островка" и второй раз убеждаюсь в правильности своего выбора! Всё предельно ясно, красивое оформление сайта, мгновенное подтверждение бронирования. Кроме того решил в этот раз воспользоваться пакетом "Спокойствие", больше из любопытства. Понравилось,все пожелания к бронированию выполнены. А главное, цена. "Островок", как всегда предлагает оптимальную. Рекомендую всем.

Бронировал отель на Сейшельских островах на майские праздники через ostrovok.ru. Все услуги, фотографии соответствуют тому, что указано на сайте ostrovok.ru. Заселили без проблем, все прошло как по маслу. Остались только положительные впечатления об отдыхе. Бронирую через ostrovok.ru постоянно, никаких проблем никогда не возникало, клиентская служба всегда помогает, если есть у меня какой-то запрос или проблема.
Особенно хочу отметить банк снов, в который за каждое бронирование начисляются сны. В дальнейшем снами можно воспользоваться, для уменьшения стоимости бронирования.
Рекомендую!

Постоянные многократные клиенты этого сайта! В этот раз Островок подарил нам чудесный отпуск в Венеции в отеле прямо на Гранд Канале! Спасибо Вам за отличное 8 марта и годовщину свадьбы!
Отель The Carlton on Grand Canal! P.S в отеле не было тапочек и халатов((

Имею не один десяток бронирований на ostrovok.ru, при этом ни разу не было каких-либо вопросов и проблем, всегда только позитив. Каждый раз сравнивая цены вижу разницу в пользу островка, тех поддержка разговаривает на русском, быстрые ответы, через мобильное приложение можно бесплатно связаться. Меня полностью устраивает данный сервис и всем советую обратить на него внимание.

На майские праздники бронировали отель Amber (м.Низами) в центральной части Баку. С учётом бонусных баллов в банке снов через сайт Оstrovok.ru, проживание в четырёхзвёздочном отеле с завтраком обошлось всего в 200 рублей в сутки. Баку - красивейший город огней, обязательный к посещению, Ostrovok.ru сделает поездку комфортабельной и экономически выгодной

Бронировал для себя и коллег отель Zion в Краснодаре с Островком. Как всегда, все безупречно - быстрое подтверждение, никаких проблем при заселении, скидка от прайса отеля и приятный бонус в виде начисленных "снов", которые можно использовать при последующих бронированиях. Рекомендую Островок!

Бронировал отель beehive на ostrovok.ru все было гуд и бассейн прямо из дверей номера

Недавно собрались с подругой в маленькое путешествие и не рассчитывали даже оставаться на ночь , так как бюджет был довольно скромный , но зайдя на островок удивились таким скидкам и решили остаться . Забронировали без проблем за 2 минуты и прислали электронный ваучер для удобства . Очень полезный сервис .

Бронировала через сайт жилье в Кракове, возмущению нет предела! На почту пришло подтверждение, условия брони - оплата в отеле. Я себе спокойно покупаю билеты на 3 чел.туда-обратно, оплачиваю экскурсии, а они мне раз- за 1,5 суток до поездки пишут , что моя бронь отменена. Причина? А у них не получилось провести предоплату по моей карте, во первых условия были что я плачу в отеле,во-вторых у всех сайтов получилось снять деньги (билеты,экскурсии) а у них нет, и вместо того чтоб сразу со мной связаться- они отменяют мою бронь и звонят мне только в 20,:16 сообщить что все плохо! С этим островком я попадаю не первый раз! как то ездила в Париж - была тоже не довольна, заказала номер на 2 взрослых и 1 ребенок а в отеле видите ли ребенка не увидели, пришлось в наш номер на 2 чел.затаскивать доп.кровать и ходить по стеночке! Сайт не порядочный! ВМесто того чтоб позвонить мне как только не получилась оплата, они спокойно все отменили и рады!Если отменил сам отель- оштрафуйте ИХ, при чем здесь клиенты? Отель уже продал мою бронь! Возмутительно!

Этот ostrovok.ru - это просто спасение в самостоятельных путешествиях,огромный выбор отелей,низкие цены,качественный сервис!!пользуюсь уже четвёртый год,нареканий нет!!
Рекомендую

Использовал сайт «Островок» при организации поездки в Беларусь. В первую очередь сайт привлек внимание своей ценой. Необходимая мне гостиница в Минске (отель «Спорт-Тайм) стоила заметно дешевле, чем в других системах. Причем условия бронирования (бесплатная отмена до определенного числа, завтрак) были абсолютно аналогичными. Естественно, что я выбрал там, где было дешевле. Многие пугают тем, что Островок – система, о которой отели никогда не слышали. Лично у меня таких проблем не было. Девушки быстро нашли в компьютере мою заявку и выдали ключи от номера. Так что поездка прошла замечательно!

Давно пользуемся системой бронирования островок, сотрудничеством довольны, пока не подводит. Хорошие цены на азиатские направления и на отели в Европе, в общем, рекомендуем к использованию.

В очередной раз убеждаюсь в том, что сайт для бронирования отелей "Ostrovok.ru" предлагает одни из самых низких цен на проживание. Очень доволен сервисом и оперативностью обработки заказа. Моментальная оплата картой, возможность оплаты бонусами, круглосуточная поддержка при нештатных ситуациях.
Всем советую.

Гостиница Космос, (бронирование 244920268). Великолепный огромный отель с прекрасными видом на ВДНХ, безмерно благодарен ostrovok.ru за все)

Первый опыт бронирования отеля на OSTROVOK.RU оказался весьма положительным. Не смотря на небольшую шероховатость- заселение стояло после 15.00, а мы приехали в 9.00 и резервация еще не "дошла", так как бронировал накануне. Связавшись по телефону с менеджером, все было устранено в считанные минуты, что говорит о хорошей обратной связи и оперативности данной компании. Ну и отдельное спасибо за низкие цены. С удовольствием, рекомендую OSTROVOK.RU

ОСТРОВОК Отличный сайт , надежный и простой !
Ранее бронировал отели по разным сайтам , остановился на "ОСТРОВКЕ" Понравилось возможность экономить при бронировании , оплачивая часть стоимости отеля баллами -снами . Ни разу не было никаких проблем . Все чётко . Даже был случай, ошибся при бронировании и оплатил стоимость номера по невозмещаемому тарифу, так администрация пошла навсречу и вернула денежные средства. Всем советую!!!

Последнее время при бронировании жилья я пользуюсь в основном вашим сайтом. И не только потому что там самые доступные цены (место в хостеле на сайте стоило 270 (!) рублей, а в хостеле официальная цена за него - 400), удобные фильтры (я выбрал хостел рядом с #Исаакиевским собором, потому что люблю его), но и потому что у вас классная система лояльности. Чем больше путешествую - тем больше денег возвращают в качестве "снов" на баланс, чтобы ты смог потом ими оплатить стоимость номера частично или полностью. За три ночи в #ХостелLOFT в Питере я заплатил 299 рублей, остальное покрыли "сны". И из этих 299 рублей 31 мне вернулся в качестве новых снов. Хостел кстати был очень хорош - уютные номера, немноголюдно и внутри царила семейная атмосфера.