Ostrovok.ru - бронирование отелей

Забронировать отель *

Оплата за авиабилет

* поиск отелей осуществляется при помощи поисковой формы от Hotellook.

Официальный сайт:

http://ostrovok.ru

Информация об агенте:

Ostrovok.ru (Островок.ру) – один из самых популярных отечественных сервисов по поиску и бронированию отелей и гостиниц в России и других странах мира. Компания была создана в 2010 году, и за этот короткий промежуток времени добилась значительных успехов на рынке отельных сервисов. На данный момент база отелей, гостиниц и хостелов насчитывает более 130 тысяч объектов и она постоянно растет.

Островок заключает договора с отелями напрямую, что позволяет выдавать цены без комиссий, зачастую стоимость бронирования такая как на сайте гостиницы или даже ниже. Еще одной «фишкой» сервиса является гарантия низкой цены. Это означает, что если вы найдете номер дешевле на другом сайте, то можно обратиться в Ostrovok и они помогут снять номер по такой цене. Любители мобильных приложений могут скачать их для систем Android или iOS.

Если у вас возникнут какие либо вопросы, то без проблем можно обратиться в круглосуточную службу поддержки.

Контактная информация:

  • 123022, г. Москва, Рочдельская улица, дом 15, строение 43
  • +7 (495) 539-31-81 Москва;
  • +7 812 643-19-53 Санкт-Петербург;
  • 8 800 555-65-35;
  • help@ostrovok.ru

Оцените сервис Островок.ру

Средняя: 4.1 (53 голоса)

Оставьте отзыв о Ostrovok.ru

Отзывы

  _   _____    ___    ____    _   _____ 
/ | |___ / ( _ ) | ___| / | |___ /
| | |_ \ / _ \ |___ \ | | |_ \
| | ___) | | (_) | ___) | | | ___) |
|_| |____/ \___/ |____/ |_| |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Отлично работал сервис "Островка"! Ошибся в датах заселения, за день позвонили, уточнили время заселения и когда выяснилось, что я напутал с датами, тут же по тел. сразу перебронировали на нужную и выслали майлом подтверждение брони. Молодцы, оперативно и грамотно!!!

Все наши путешествия начинаются с бронирования отелей на Ostrovok.ru
Америка, Европа и Россия, из последних бронирований это полюбившийся нам отель в Москве Golden Ring по специальной цене. Спасибо большое!

Хотел поделиться опытом бронирования на " островке" . На третьем бронировании я по невнимательности забронировал отель по невозвратному тарифу! Но благодаря чёткой работе сотрудников поддержки мне даже пошли на встречу и вернули деньги. Очень хорошая работа ! Спасибо ! Бронируйте с "островком"

здравствуйте,почему на сегодняшний день ни одна из указанных на вашем сайте цен -на бронирование отдыха на юге России летом,не соответствует реальности?

Так как туроператоры стали регулярно усложнять жизнь туристам, хочу посоветовать сайт островок,сервис он-лайн бронирования отелей по всему миру. Пользуемся этим сервисом давно, есть масса положительных моментов. Всегда можно найти отель по своему вкусу, предпочтениям и цене. Цена на островке чаще меньше чем на других подобных сайтах. Цена за номер совпадает с той суммой, которую снимают или резервируют отели. Только раз сняли деньги за номер на Кипре, который не забронировался в итоге, деньги вернулись, но через время. В общем, сервисом довольны, всем рекомендую.

Первый раз узнала об Островке еще когда устроилась работать администратором в гостиницу. Сразу подкупило отношение поддержки, всегда можно получить помощь. Цены в целом ниже, чем на аналогичных сайтах бронирования в России. Хорошая программа Банк снов, ничего подобного на других сайтах нет (это как кэшбэк).Отличный вариант для тех, кто считает свои деньги.

Открыла для себя Островок пару месяцев назад. И нисколько не жалею. Удобный интерфейс, хороший поиск отелей, ничего лишнего и честные отзывы. Очень нравятся постоянные предложение, акции. Теперь во время поездки куда либо не нужно думать как доехать, как позвонить, Островок все сделает за вас, он поможет с решением всех проблем во время поездки. Так же интересна бонусная программа с помощью которой можно оплачивать отели. Очень советую всем!

После обновления сайта исчезнувшие из лички будущие бонусы-сны (за уже прожитые брони) наконец вернулись.
А результат этого обновления (кроме пропажи снов) мягко говоря, не впечатляет: сайт после реновации стал хуже с точки зрения удобства пользования. Главное - в старом варианте список отелей (или карта с ними), т. е. основная информация при выборе отеля, занимал примерно половину экрана, в новом – не больше четверти, а с добавлением фильтров становится еще меньше. И это совсем не единственное неудобство нового интерфейса.
Хорошо бы сделать возможным для пользователей выбирать между новым вариантом и старым.

Открыла для себя Островок совсем недавно. И неплохое-таки открытие Удобный интерфейс, добротный поиск отелей, ничего лишнего и честные отзывы. Радуют постоянные предложение, акции, широкий выбор ништячков, делающих отдых приятнее и легче. Теперь при мысли о поездке куда-либо не возникает желания хвататься за голову и размышлять о куче проблем и неувязок, которые обычно возникают при бронировании. Есть же Островок, готовый помочь в решении маленьких, но важных забот. В ближайших планах еще одно путешествие – непременно обращусь Островку за помощью 

Открыла для себя Островок совсем недавно. И неплохое-таки открытие Удобный интерфейс, добротный поиск отелей, ничего лишнего и честные отзывы. Радуют постоянные предложение, акции, широкий выбор ништячков, делающих отдых приятнее и легче. Теперь при мысли о поездке куда-либо не возникает желания хвататься за голову и размышлять о куче проблем и неувязок, которые обычно возникают при бронировании. Есть же Островок, готовый помочь в решении маленьких, но важных забот. В ближайших планах еще одно путешествие – непременно обращусь Островку за помощью.

Моё второе бронирование с мобильным приложением " ОСТРОВОК" прошло без проблем! Раньше пользовался популярными сайтами для бронирования своих путешествий , теперь подсел на " ОСТРОВОК" . Во первых цены иногда ниже чем у конкурентов. Во вторых имеется бонусная система " БАНК СНОВ" . Всем советую

Дополнение к предыдущему моему отзыву.
Получил письмо от О. (хотя не обращался по этому поводу) с извинениями и просьбой описать ситуацию с неподтверждением брони. Затем еще несколько писем с уточнениями. Видно, что ситуацию разбирали, не "спустили на тормозах". Это приятно, тем более, что делалось по их собственной инициативе.
И еще порадовало участие, вежливость, а также компенсация моих неудобств бонусами-снами.

Благодарю команду Ostrovok за создание достойного сервиса по бронированию хостелов и отелей! Банк Снов спасает уже не в первый раз, очень удобно. Кроме того, сервис предлагает отличные скидки именно на своём сайте, которые не найти больше нигде. Спасибо!

Ребята, чаще чем Ostrovok.ru другими сервисами не пользуюсь. Удобный интерфейс.

Пользуюсь заказом через сайт Островка уже более двух лет. Ни, разу не было сбоя. Несколько раз делал предоплату. Деньги вовремя доходили до отеля. Несколько раз производил оплату в отеле. Ни разу не звонил в отель для подтверждения бронирования, но когда приходил на ресепшн, меня уже ждали и моментально селили в заказанный номер. Описание номеров на сайте,где я проживал, полностью соответствовало действительности. Сейчас, вновь забронировал отель Telecom в Вильнюсе на этом сайте. Сделал предоплату. И, вновь меня ждали в отеле и предоплату подтвердили.

Надёжный и выгодный сервис для бронирование гостиниц в Европе (пользовался пока только по этому направлению). С заселением никаких проблем не было, а цены почти всегда лучшие в рунете.
Так же к достоинствам можно отнести удобный и простой интерфейс, мобильное приложение и систему лояльности в виду бонусов за ночи проведённые в отелях.

Пользуюсь островком уже продолжительно время. Сначала было подозрение, почему цены ниже, чем на других сайтах. Но потом все сомнения развеялись после удачного проживания по броням. После бронирования приходи ваучер на эл. почту, где указаны все условия по брони и контакты отеля. В день заезда приходит также смс-оповещение с адресом. Проблем с островком не возникало. Спасибо.

Пользуюсь островком уже продолжительно время. Сначала было подозрение, почему цены ниже, чем на других сайтах. Но потом все сомнения развеялись после удачного проживания по броням. После бронирования приходи ваучер на эл. почту, где указаны все условия по брони и контакты отеля. В день заезда приходит также смс-оповещение с адресом. Проблем с островком не возникало. Спасибо.

Недавно бронировал номер в отеле в Варшаве. Все было отлично. Номер точно как в описании на сайте. Понравилось, что Ostrovok рассылает смс с напоминанием о заселении, контактами и адресом отеля, так как интернет в поездках не всегда под рукой, а так вся основная информация в сообщении и оффлайн карта приходится как нельзя кстати)))

Пользуюсь этой системой давно, за это время не произошло никаких неприятных моментов в работе с этой системой. Система позволяет сделать поиск по стране/городу, дате заезда/отъезда, можно отсортировать и по другим критериям (наименьшая цена и т. д. ), есть выбор валюты. Подтверждение бронирования приходит моментально на почту, его необходимо распечать и предъявить в отеле. Лишних денег никогда не снимали. Надо внимательно читать условия отеля: есть ли доп кровать, до скольки лет скидки детям или бесплатно, есть ли бесплатная или платная парковка, Wi-fi, какие еще удобства предоставляет отель - например, бассейн и т. д. Все на русском языке.
Вспомнил, что надо добавить, надо поиск не только, где есть завтраки, но и возможность сразу выбирать иные виды питания!

Отличный сайт,где можно без переплаты и со скидками забранировать отель,не переживать за свои средства,и быть в полной уверенности,что тебя не обманут!Огромный выбор отелей и всегда приятные цены!!!

В последнее время бронирую отели только на островке,нравится их цены быстрота поиска и система бонусов,техподдержка еще ни разу не подводила.

Вот уже несколько лет пользуюсь только услугами "Островка" при бронировании отелей. Отличный сервис, всё просто, надёжно. Из представленных на сайте отзывов можно составить довольно-таки объективную картинку об интересующем отеле. Различные варианты оплаты и бронирования, можно сразу на сайте с дополнительной скидкой, можно накопленными за предыдущие бронирования "снами" - бонусами Островка", а можно без оплаты и без банковской карты забронировать и оплатить в отеле по приезду. Также можно выбрать варианты с бесплатной отменой почти до дня заселения. Вот и теперь бронировал отели в Москве и Питере и не разочаровался!

Очень часто пользуюсь сервисом онлайн бронирования Островок, и советую всем, на отели очень низкие цены, просто радует сервис быстро и надежно! Ни разу не пожалел о том что бронирую именно через Островок!

Подьзуемся услугами уже давно и часто. Не успели вернуться из Берлина,едем в Польшу через Островок. Никакой Букинг даже не стоит в сравнении. Все быстро,четстно,доступно. Сны приходящие за заселение только радуют нас изо дня в день)

В Питере был проездом,понадобилось где-то остановиться и привести себя в порядок.Перебрал много вариантов по поиску ночлега и остановился на Ostrovok.ru Сайт очень интерсный и информативный! Вариантов размещения в СПб предлагалось много и хостел нашелся быстро.Получил подтверждение бронирования моментально и благополучно заселился без всяких проблем.В процессе поиска обратил внимание на возможность фильтровки при поиске отелей,огромные скидки и бонусные программы для пользователей. Оплатил все картой,не было налички,платеж прошел быстро и безопасно!Все просто и надежно!

Хороший сервис для поиска и бронирования отелей. Пользуюсь при бронировании в Москве - часто бываю в командировках. Большой выбор как отелей, так и тарифов - можно выбрать с оплатой при бронировании или непосредственно в отеле, с возможностью отмены или без. Цены не выше, чем на сайтах отелей, а часто и ниже. При заселении проблем ни разу не возникало. Рекомендую островок.

Удобный сервис. Цена на отель была дешевле, чем на любых других ресурсах. Спасибо!

Мне нравится островок за цены, это позволяет экономить, они реальны и низки. При этих плюсах на сайте у них все логично и просто, есть много фильтров по которым можно чутко выбрать себе отель. Так же отдельно хочется сказать про программу лояльности, она работает и по ней действительно модно получить скидку на проживание. Минус только чуть чуть не хватает фильтров в приложении. Но это мелочи.

Большой выбор отелей, бонусная программа, 24 часа поддержка, а самое главное цены - значительно ниже. Проблем с данным сервисом у меня не было. Бронировал отель через данный сервис при поездке в Петербург, все удобно и без запинок и к тому же получило 600 бонусов на будущие бронирования. Рекомендую.

В третий раз бронирую гостиницу через данный интернет-сервис и доволен предложенными ценами. Постоянно сравниваю с другими сайтами по бронированию отелей, но дешевле пока никто не предложил... Так же приятным бонусом является начисление снов. Быстрое подтверждение брони. Нет проблем при заселении. Удобная система поиска. Единственным замечанием было то, что в личном кабинете не отобразились будущие начисления снов за недавнее проживание в гостинице, но сотрудники оперативно связались для решения проблемы.

Уже около года пользуюсь сервисом Ostrovok.ru. Бронировал отели в России и за рубежом. Нареканий нет. Все устраивает. Цены почти всегда лучше, чем на других аналогичных сайтах. Все соответствовало обещанному при бронировании. Выбор хороший. Меня не устроили только предложения в г. Вологда. Летом было совсем мало отелей. В ноябре стало значительно больше, но я все равно не подобрал ничего. Пришлось бронировать в другом месте. В остальных случаях все устраивало. Особенно порадовало последнее бронирование в г. Ярославль Ринг Премьер Отель. Моя оценка 5*-. Минус за Вологду. Да, еще Банк Снов - очень приятно. Всем рекомендую.

Оставляю очередной положительный отзыв по островку, так как не перестает удивлять!) рекомендую все использовать новую фишку с и выбирать пакет спокойствие при бронировании. По сути получаете консьерж сервис от островка. Я еще не успел заехать в отель а от моего имени уже позвонили , предупредили что я буду, подтвердили бронь, очень приятно!) натдругих сайтах такого нету)

Хотелось бы, чтобы Островок внимательнее отбирал партнеров по предоставлению арендуемых апартаментов.
Недавно была такая история. Забронировал на Островке апарт сразу после отеля. Когда не получил никакой инф-ции из апарта накануне въезда (а до чек-аута в отеле меньше часа), стал звонить сам. Не сразу, но дозвонился - обещали перезвонить. Когда до чек-аута осталось минут 10, не дождавшись звонка, отменил этот апарт и хорошо, что еще удалось продлить отель.

Решила съездить к подруге детства в Санкт-Петербург,она живет в общежитии и остановиться у нее не было возможности.Хотелось найти жилье подешевле и конечно уютом себя не обделить)Зашла на Ostrovok.ru,друзья посоветовали и нашла себе очень недорогой и милый хостел.Сайт очень приятный для работы,хорошо оформлен,вся необходимая информация видна сразу,ничего долго искать не надо.Большой выбор хостелов,пришлось потрудиться в поиске подходящего,но благодаря удобным фильтрам,подобрала все для себя! Много бонусов за бронирования и секретные цены-лучшее открытие для меня на Ostrovok.ru.Не пожалела.

Островок.ру - отличный сайт по бронированию отелей!Пользуемся уже года 3 !Всегда радует своими ценами!Намного ниже и привлевательнее цены,чем букинг!Большой выбор отелей!Есть специальные предложения!Бронировать очень легко,существует накопительная система бонусов!
Описание и фото отелей всегда соответствовало действительности!
Нам нравится!
В дальнейшем будем использовать только островок!)

Знакомство с сайтом произошло в октябре этого года, случайно нашла в интернете. В первую очередь привлекло внимание большой выбор отелей в Крыму, так как сейчас не все сайты работают с Крымом, а также понравилась цена. Бронирование. заселение и проживание прошло отлично. В последний раз бронировала мини-отель во Владивостоке, выбрала в 10-15 минут от ж/д вокзала, указала свои пожелание на ранее заселение, так как прилетала в 10.00 утра, а время заселения в 14-00. В итоге заселили, комната соответствовала описанию, оплатила в гостинице, то есть иногда нужно платить за сутки вперед, а иногда можно уже по прибытию, просто вся информация дается на сайте заранее. На сайте также существует приятный бонус, когда начисляются сны после проживания в отеле, своя валюта сайта, которой можно расплатиться за следующее бронирование. Рекомендую воспользоваться услугами данного сайта.

Неоднократно пользовалась услугами Ostrovka при бронировании номеров в отелях. В этой компании работают профессиональные сотрудники, которые в любое время готовы помочь разрешить любые вопросы, в частности, мне была оказана помощь при внесении изменений в забронированный отель. Приятно, что Ostrovok не дает забыть о предстоящем путешествии, направляя sms-уведомления. Также радуют цены, предлагаемые Ostrovkom на отели, они как правило ниже чем в других компаниях, оказывающих услуги по бронированию отелей. Бронируя билеты на Ostrovok вы можете быть спокойны за свой отдых, благодаря этой компании он сложится так, как вы и планировали.

Хорошая прога. С женой "Островком" пользуемся около полу года, за этот период все заселения только через него. В отличии от booking и mamondo, на Островке нравится хороший выбор номерного фонда, цены дешевле. Да и программа лояльности в виде "Банка Снов" просто супер! Уже за счёт снов оплатили часть своего отдыха. Рекомендуем всем!!!

31 октября 2016 года Островок помог мне еще раз: я приехал в вечерний Эйндховен, в котором меня ждало забронированное место в хостеле. Последний, как и сам Эйндховен, стал для меня приятным открытием. Я был далеко от дома, но попал в атмосферу хостела 3BE Backpackers, который стал для меня домом на одну приятную ночь. До приезда с моей карты не были сняты деньги, я заплатил наличными и был благодарен за то, что только на Островке мне удалось найти ночлег в Эйндховене. По моей дате и направлению другие сервисы не предложили или ничего, или не подходящую цену. Это был мой второй опыт использования Островка и, конечно, я сделаю это в третий.

Несколько раз пользовалась услугами ostrovok.ru, больше всего нравится, что возможно выбрать по карте место, кот необходимо в данное путешествие, можно просчитать точное расстояние от места проживания до места проведения конференции, например. Недавно бронировала отель в Санкт Петербурге, все нормально, даже не перезванивала в отель, не уточняла время прибытия.Заселение прошло четко и быстро.Чисто случайно разговорилась с соседками и выяснилось, что я платила цену меньшую, чем они при прямом бронировании в отеле. Спасибо Островок!))

Уже не первый год для размещения в поездках пользуюсь сайтом бронирования отелей "Ostrovok.ru", последний раз их услугами воспользовалась на ноябрьские праздники (Москва, гостиница "Турист") . Нравится их большая отельная база и удобство поиска (сразу в списке видишь расстояние до метро, центра...), возможность выбора оплаты сразу на сайте или в отеле. Все четко: бронь, оплата, документы на бронирование. Еще одна "плюшка" от сайта - это программа поощрения постоянных клиентов "Банк снов" , бронируешь отель и получаешь за это виртуальные деньги, которыми можно потом оплатить свое проживание. Единственное пожелание к сайту ввести в фильтры возможность выбора параметров номера в отеле, чтобы можно было задать (2-х местный отдельный или кровати в общем номере).

Островок в принципе такой же сервис как и все остальные, но есть пару моментов которые его выделяют: онлайн поддержка 24 часа, можно звонить по интернету (один раз пользовались), реальная бонусная программа - банк снов, огромное количество вариантов бронирования без банковских карт.

P.S. Для меня самое главное это цены, тут они ниже

Я очень часто путешествую и в последнее время отдаю предпочтение в основном квартирам и сервису airbnb. Если нужен отель, то проверяю все варианты через Booking. Но в последнюю мою поездку, мне нужен был номер в Таллине, буквально на одну ночь. Обязательно с завтраком, близко к старому городу (если уж не в самом старом городе), не хостел и как можно бюджетнее. Решил посмотреть все доступные варианты через агрегаторы Trivago и RoomGuru. Так я и вышел на сайт Островок. Я о нем слышал раньше, но когда есть постоянные излюбленные сервисы, даже и не смотришь в другую сторону. Вообщем нашел я подходящий отель и хороший номер по очень привлекательной цене на сайте Островок. Решил остановиться на этом и забронировал - все прошло успешно и в итоге мы замечательно провели выходные с женой. Все прошло гладко, номер был зарегистрирован на нас и связываться со службой поддержки не было нужды. За первую поездку уже начали накапливаться баллы в виде снов, поэтому буду продолжать пользоваться этим сервисом, чтобы накопить необходимое количество баллов и использовать их на очередное бронирование.)

Сайт очень хороший и мобильное приложение тоже отличное. Наткнулся на Островок.ру случайно через Трипадвайзер, когда зашёл прочитать отзывы об отеле Barbizon Palace в Амстере.Зашёл на их сайт, так как на Островке была очень привлекательная цена на нужные мне даты, по сравнению с Букингом, которым я активно пользовался до этого, экономия получалась просто внушительная. Забронировал отель, оплатил на их сайте и стал искать подвох и даже, спустя 15 дней после оплаты брони на Островке, позвонил в отель, чтобы лично удостовериться, что моя бронь там есть, на ресепшн мне подтвердили моё бронирование. Заселение и проживание прошло без проблем и подвоха, как оказалось, никакого не было, несмотря на то, что цена за 3 ночи очень значительно отличалась от цен на других сайтах. С тех пор и пользуюсь только Островком, уже порядка десяти бронирований через них прожил и всегда хорошие цены на номера, за что им от меня спасибо!

Ostrovok.ru радует отличными выгодными предложениями на отели по всему миру. Пользуюсь недавно, очень нравится сервис, цены, огромный выбор. Иногда разница в цене с конкурентами бывает очень существенна! Но больше всего мне нравится их отношение к клиенту- любые вопросы решаются почти мгновенно. Отели, которые я бронировала на островке - очень понравились. Буду пользоваться сама и советовать друзьям.

Пользуюсь Островком уже почти год. Возможно, хотелось бы чуть увеличить количество фильтров в мобильном приложении. Были нюансы с тем, что иногда невозможно отменить бронирование - приходится делать это по телефону, но в целом - достаточно удобно планировать поездку и бюджет на неё. Из приложений для телефона для сравнения с другими сервисами - лучше. В случае ошибки ( была история с отсутствием номера нужной категории ) - предлагают поменять номер на более дорогой без доплаты. 8/10 )

Уже 7 месяцев активно пользуюсь сервисом Островок, только положительные впечатления. Были вопросы в процессе заезда, все решилось оперативно и профессионально. Существенно экономится бюджет за счет разнообразия вариантов и спец скидок

Бронировал через Островок отель в Мюнхене
Что нужно от системы бронирования?
1) соответствие бронирования полученному номеру при заселении
2) поддержка при возникновении проблемы
3) цена ниже, чем в остальных системах бронирования и скидки при следующих бронированиях.

Что я получил:
1) все соответствовало моему заказу и заселение прошло без проблем
2) не пользовался, так как все было в порядке. Но письма и напоминания о заезде слали.
3) Вот это, пожалуй, самое главное. Сам я хотельер и работал с Островком как отель и не понимаю они добиваются таких низких цен, учитывая то, что сами отели еще им платят комиссию, а в европе они работают через партнеров. Соответственно, видимо, комиссия делится с кем-то еще!
Цена на мой отель и номер была 18 т. р. при бронировании через Островок. При этом booking.com и hotels.com давали цену около 28 т. р, а сам сайт отеля при регистрации в системе лояльности - 25 т. р.
Хочу заметить, что выбирал еще среди нескольких отелей и на некоторые из них Островок также предлагал цену примерно на 30-40% ниже!
Как им это удается, не понимаю )

Зарегестрировался быстро, скачал приложение. Должен сказать при бронировании очень удобное приложение! Имеется система бонусов, что позволяет экономить на бронировании, и вообще всем рекомендую попробовать "Островок "в работе! Подсядите на это проложение и будите бронировать все с этим приложением!